Banca e Seguros

Ageas Seguros - Viatura de susbtituição


Obteve resposta
14076317

Ver tb reclamação nº 14067617 e 14076317
Tenho o carro imobilizado desde 3ª-feira 31 de Outubro devido a um acidente a 24 de Outubro e ando entre a Locarent (é uma viatura de serviço), Tranquilidade e Ageas para que me atribuam uma viatura de substituição. Segundo a Locarent as seguradoras têm que autorizar a viatura e provavelmente so será autorizado a partir da proxima 3ª-feira (7Nov) altura em que o meu carro já estará praticamente arranjado. Ninguem consegue resolver esta situação!!

Respostas

em 2017-11-06 10:46 Estimado Sr. Ricardo Mendonça,

Agradecemos o seu contacto que mereceu a nossa melhor atenção.

A Ageas Seguros de acordo com o legalmente instituído tem uma Área dedicada ao tratamento/apreciação das insatisfações dos nossos Clientes e Terceiros pelo que solicitamos o favor da utilização do formulário de contacto para o envio da mesma:
https://www.ageas.pt/web/ageas-portugal/contactos

Com os nossos melhores cumprimentos,

Atentamente,

Gestão de Qualidade da Ageas Seguros

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