Banca e Seguros

Seguros Direct - Apólise cancelada a uma pessoa que quer praticar a condução


Resolvida
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O seguro era para uma mota.

Quem já andou de mota sabe que parece que toda a gente nos quer matar. E se não forem os outros somos nós mesmos porque queremos andar mais depressa. Mas andar inconscientemente em via pública não é grande ideia, portanto fui a um kartodromo perguntar se podia entrar lá com a mota. Disseram-me que sim mas que não tinham seguro em caso de acidente e eu tinha que me informar com a minha seguradora. Assim o fiz.

Depois de perguntar se podia entrar em circuito fechado, e esteve bem salientado que eu não pretendia entrar em competição (apesar de terem lá escrito que o ia fazer), foi-me dito que tinha 14 dias até o contrato ser cancelado. Perguntei porquê e o motivo foi que "mostrei interese" (em entrar num circuito fechado aparentemente).

Acho irónico cancelarem o seguro a uma pessoa que quer praticar a condução.

Respostas

em 2018-01-09 15:37 Exmo. Sr. Carlos Henriques,

No seguimento da sua exposição cumpre-nos informar que remetemos para o mail registado na sua entidade informação acerca da situação em análise.

Procedeu a Direct a uma reanálise do sucedido e iremos manter a apólice em vigor.

Com os nossos melhores cumprimentos,

Atentamente,

Área de Reclamações Direct

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