Banca e Seguros

Seguros Logo - Anulação de seguro auto


Resolvida
9093717

Realizei a contratação de um seguro auto a cerca de um ano na companhia de seguros Logo,para a viatura de matricula 78-88-TN. No entanto vendi o carro com a realização de transação de transferência de titularidade na hora, sendo que por tal motivo não fiquei com nenhum comprovativo.
A seguradora, que não pediu nada nem nenhum documento no momento da contratação, agora para cancelar o seguro e ter me que devolver o valor residual do contrato, solicita o documento que comprova a venda do veiculo e carta verde, sendo que tais documentos não tenho mais em minha posse e é da minha vontade realizar o respectivo cancelamento e simplesmente me dizem não ser possível.
Ora assim sendo,a viatura passa a ter 2 seguros ????

Respostas

em 2017-03-30 12:31 Exmo Sr. José António Silva,

Informamos que, no dia de hoje, remetemos resposta relativamente ao teor da reclamação apresentada.

Com os melhores cumprimentos,

Gabinete de Gestão de Reclamações
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