Reclamações

Comércio | Lojas Shop (12352)

Cortefiel - Complicação na devolução de artigo e crédito do montante em conta

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Desde de 02 de Janeiro, data da troca em loja, que me enviam um email para introdução de dados pessoais e bancários para transferência do valor e sempre que…

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Bershka - Preços

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Boa noite! Hoje por volta da21:30hrs fui na loja bershka centro comercial Mar Shopping em Loulé no Algarve.. gostei de alguns vestidos que estava na promoção…

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FNAC - Mau serviço ao cliente em equipamento com defeito de fabrico

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Adquiri no passado dia 14/Jan/2018 uma varinha magica Bosch ErgoMixx MSM67110 nesta loja. Na primeira utilização fez uma chiadeira que passou rapidamente e moeu…

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Worten - Péssimo atendimento ao cliente

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A Worten demonstra total descaso com o cliente. Fiz a encomenda de número 30674852 no dia 14/01 e logo em seguida já fiz o pagamento via multibanco. Porém alguns…

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Continente - Choco Limpo-Estragado

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No dia 14 de Janeiro de 2018, realizei uma compra no Continente Fórum em Coimbra, na qual estava incluído uma embalagem de choco limpo congelado, que por acaso,…

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GEOX - Fraca qualidade

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Venho por este meio mostrar a minha deceção com a marca geox porque somos clientes á anos e nunca tive reclamações em relação a nada. Comprei umas botas…

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kiwoko - Venda Animal doente

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No passado dia 11 de Janeiro dirigi-me à kiwoko situada no Retail Park da Guia em Albufeira para ver os animais. Não ia com intenção de comprar, no entanto…

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FNAC - Problema com um iPhone

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Uns dias após ter comprado um iPhone SE na loja da Fnac do Oeiras Parque, verifiquei que algumas aplicações não abriam e que, no caso daquelas que abriam, o…

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Jumbo - Carregador

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Comprei um cabo para carregar o meu telemóvel no dia 11/12/2017, liguei no meu carregador, que explodiu, levei para a loja devolveram-me o preço do cabo e fiquei…

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Salsa - Troca/devoluções

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Boa tarde, Venho por este meio manifestar a minha insatisfação com a vossa política de trocas/devoluções. No dia 26/12/2017 encomendei on-line um casaco regular…

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MANGO - Comprei, paguei, mas não entregam.

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Fiz uma compra online no dia 30/12, para recolha em loja, previsão de 2 a 4 dias úteis, hj dia 19/01 e ainda NADA, quando ligo, eles dizem que tenho que aguardar,…

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El Corte Inglés - Paguei um artigo que não recebi.

COMéRCIO | LOJAS SHOP

No dia 27-12-2017, fiz uma encomenda online de três artigos de roupa, dia 29 a MRW foi levantar os artigos ao El Corte Inglés de Espanha, a encomenda chega no…

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Calçado Guimarães - Troca recusada

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Foi-me recusada a troca de umas botas de número 42 por outras iguais de número 43, com o argumento que as botas teriam sido usadas. As botas foram experimentadas…

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MANGO - Reembolso de artigo não entregue

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Efetuei uma compra online, na Mango, e recebi, dia 8 de janeiro, o seguinte mail: "Durante os próximos dias, receberá os restantes artigos incluídos no seu pedido.…

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Worten - Atendimento e recolha de produtos

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Informação recebida pelo Apoio ao Cliente difere a cada chamada. As indicações recebidas são contrariadas por outras diferentes na chamada seguinte. Passa-se…

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El Corte Inglés - Troca de peça em saldo sem actualização do valor

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Tendo recebido um peça de roupa de bebé adquirida na loja El Corte Inglés de Vila Nova de Gaia, efectuei a troca de tamanho em período de saldo, mas não descontaram…

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Worten - Chão danificado

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Boa tarde! No fim do mês de setembro comprei uma máquina de lavar loiça, na entrega danificaram-me o chão do corredor. Fiz uma participação por mail responderam-me,…

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El Corte Inglés - Troca de peça de roupa em saldos

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Tendo recebido uma peça de roupa de bebé da marca Laranjinha adquirida no El Corte Inglés de Vila Nova de Gaia, efectuei a troca de tamanho já em época de…

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Worten - Processo de reparação

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Enviei o meu telemóvel Huawei Mate 8 para reparação, estando na garantia, do qual foi me indicado através da loja resolve da worten amoreiras que o telemóvel…

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C&A Modas - Saber esperar é uma virtude

COMéRCIO | LOJAS SHOP

No passado dia 12-01-2018, pelas 20:40; efectuei compra de roupa nesta loja e tudo correu bem, tendo em conta a hora tardia e o possível cansaço dos empregados…

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