Reclamações

Comércio | Lojas Shop (9015)

Paco Martinez - Mala estragada

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Comprei uma mala de cabine para fazer uma viagem de aproximadamente 25 dias, porém no primeiro dia de viagem a mala estragou no pegador soltando sendo de enorme…

12025117
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Conforama - Entrega de sofá

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Boa tarde, No dia 13-08-17 comprei um sofá na Conforama de Alfragide e pedi para me entregarem 5f em casa, solicitando que me enviassem sms ou ligassem com antecedência…

12023617
Resolvida
Resolvida

Worten - Extensão de garantia

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o funcionário da worten disse-me que, apesar do equipamento se encontrar dentro do período de garantia, de acordo com o parecer dos serviços técnicos, “o…

12023217
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FNAC - Seguros SPB Ibérica

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No dia 17/07/2017 participei telefonicamente um sinistro à SPB , relativo a um telemóvel adquirido na FNAC e garantido ao abrigo de uma apólice de seguro. Atribuíram…

12022617
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Audilar - Nem encomenda nem dinheiro e já passou o prazo

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Não chegou nos 15 dias e portanto estou insatisfeito e quero o dinheiro de volta. Na verdade no site da Audilar o produto nem sequer foi expedido. Também só…

12020817
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Olá Gelados - Consumidores lesados

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Exmºs Senhores, adquiri duas embalagens de cornetos mini, que se encontravam, como se verifica nas fotos em anexo. penso que os vosso produtos por serem de uma…

12019617
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Audilar - sem entrega no dia estipulado ou previsão da mesma

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Não obtive nenhuma resposta da falha na entrega da encomenda #6699 processada e paga dia 24/7/2017. A data de previsão máxima de entrega era dia 14/8/2017 sendo…

12019417
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Sport Zone - Campanha em cartão enganosa

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Fiz uma compra em Julho durante uma campanha que acumulava 20% de desconto em cartão a partir do dia 17/08, 2 meses depois...hoje dia 17/08 continua indisponível…

12019217
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FNAC - Problema com creditação em cartão cliente

COMéRCIO | LOJAS SHOP

No dia 16/07/2017 desloquei-me à loja FNAC Coimbra e criei o cartão FNAC com o intuito de poder usufruir de 15% de desconto em cartão na compra do equipamento…

12017417
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Audilar - Entrega produto danificado.

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O produto (arca congeladora) já chegou mas infelizmente chegou danificado, isto é amachucada. Junto foto dos danos causados no produto. Aguardo o respetivo levantamento…

12017217
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Radio Popular - Frigorífico com ferrugem

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Comprei um frigorífico na Rádio Popular (Taveiro - Coimbra), que ainda está em garantia, ao qual reclamei junto da empresa, que este apresenta vários pontos…

12015517
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FNAC - Reparação iPhone 7

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Ex. mos senhores, Peço desculpa por estar a incomodar-vos com esta questão, mas há coisas que simplesmente não podemos aceitar. Comprei um iPhone 7 128Gb por…

12014817
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Staples - Ausência de entrega com 3 marcações agendadas

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Pela terceira vez, a situação repetiu-se. Ontem estava agendada pela terceira vez a entrega de uma encomenda que já tinha sido falhada nos dias 7 e 10 (segundo…

12014517
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Perfumes & Companhia - Negar efetuar uma troca pelo valor pago

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Comprei um perfume da marca "mademoiselle rochas" pelo valor 45€ na loja do norte shopping. Tentei devolver na loja outlet Mindelo para efectuar uma compra de…

12011417
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Worten - Reclamação

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Cópia da reclamação apresentada na Loja da Worten do CC. Colombo e anexada ao registo efectuado no livro de reclamações da Loja no dia 16-08-2017. Assunto:…

12011317
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FNAC - Mau atendimento

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Comprei um iPhone na fnac do norteshopping e ao 14 dia o equipamento avariou. Dirigimo-nos à assistência técnica para procedermos à troca do equipamento, coisa…

12007917
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Worten - Telemovel em mau funcionamento

COMéRCIO | LOJAS SHOP

hoje desloquei me a loja mais próxima e tive que fazer 60 quilómetros, chegando lá expôs o problema e disseram que nada podiam fazer e que teria que entrar…

12005817
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Sport Zone - Reparação de bicicleta sem fim a vista

COMéRCIO | LOJAS SHOP

No dia 15 de Junho de 2017 entreguei para reparação e substituição de pneus, uma bicicleta Berg Mountain 100, com um conta-quilometros B-Twin 500 wireless instalado…

12004917
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Galp Energia - Recusa de garantia

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A 20 de Agosto de 2015 adquiri um grelhador de exterior Galp Landmann na loja Vitoriagas por 169€. O aparelho funcionava numa varanda exterior coberta, bem protegido…

12004217
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Continente - Cameras de vigilância não apanham roubo... só da loja

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Muito boa tarde, hoje fui com a minha mãe ao fórum montijo e por conseguinte fomos dar uma volta ao continente, como não posso estar muito tempo de pé fomos…

12002317
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