Reclamações

Comércio | Lojas Shop (10271)

Continente - O maldito sofá

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Tudo começou quando vi um sofá na loja do Continente de Sines, adquiri o sofá na loja online a 15 de Julho, sendo os custos de entrega de 6€, tendo ficado…

5259516
Resolvida
Resolvida

FNAC - Não se responsabilizam

COMéRCIO | LOJAS SHOP

comprei um telemóvel Samsung xcover no site online da fnac á menos de 2 anos, agora estou com problemas e quero acionar a garantia, e não é que agora não se…

5255816
Aguarda resposta
Aguarda resposta

Staples - Reclamação pela não venda de uma impressora HP-75-10/a3

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Bom dia. Ao tentar adquirir o referido equipamento, pelo preço afixado não me foi facultada a venda do referido equipamento, pelo gerente da loja ao ponto de…

5255516
Obteve resposta
Obteve resposta

IKEA - Má coordenação de entregas e montagens

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Foi agendada e efectuada uma montagem de diversos artigos na casa de um cliente meu. Nessa data ficou em falta uma capa de um sofá cama, pelo que a montagem do…

5255316
Aguarda resposta
Aguarda resposta

Conforama - Atraso da entrega de Sommier

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Venho por este meio manifestar a minha insatisfação com o serviço de entregas da Conforama. No dia 31/07/16 fiz uma encomenda de um sommier da pikolin na loja…

5255116
Resolvida
Resolvida

IKEA - Necessidade de remarcação para nova deslocação por motivo não imputável ao cliente

COMéRCIO | LOJAS SHOP

No dia 18 de Julho de 2016, cerca das 19h00, o reclamante adquiriu uma cozinha (com placa e bancada de pedra) na loja IKEA - Loures, estando também contratualizada…

5254616
Aguarda resposta
Aguarda resposta

Vodafone - Publicidade enganosa

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Na loja Vodafone do Leiria Shopping podia ler-se na etiqueta do telemóvel "Vodafone Smart Prime 7" (e também no Sony Experia XA, Huawei P9 Light...) a seguinte…

5253916
Aguarda resposta
Aguarda resposta

FNAC - Atraso nas entregas e atraso na reposta às reclamações

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Fiz uma encomenda online. Como não cumpriram o tempo de entrega que está estipulado na página tive de pedir para mudar o destinatário da encomenda. Entretanto…

5247316
Aguarda resposta
Aguarda resposta

Worten - Incumprimento dos serviços contratados e liquidados

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Exmos Senhores No seguimento do contacto telefónico no dia 6/8/2016 com a vossa empresa no âmbito da encomenda 30324927 e não obtendo resposta ao vosso incumprimento.…

5245316
Resolvida
Resolvida

AKI - Devolução de dinheiro de compra online com demora superior a 3 semanas

COMéRCIO | LOJAS SHOP

No passado dia 06 de Julho efectuei uma encomenda na loja on-line do aki (encomenda nº. 28471) de mobiliário exterior e uma capa para o mesmo ( http://goo.gl/9Sk55J…

5244616
Resolvida
Resolvida

Pingo Doce - Reciclagem de pilhas no Pingo Doce do Rato

COMéRCIO | LOJAS SHOP

ao Entrar no Pingo Doce do largo do rato, com pilhas para reciclar, deparei-me com a ausência de contentores de reciclagem, ao interpelar uma funcionária, perguntando-lhe…

5229416
Resolvida
Resolvida

Pingo Doce - Desagrado com prestação de serviços ao cliente

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Loja PD de S GENS em Custóias na rua dos Fogueteiros, reclamo por falta de produtos constantemente, prateleiras desarrumadas sempre vazias, sempre com falta de…

5228916
Resolvida
Resolvida

Pingo Doce - Má imagem, má arrumação, má organização

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Afixação de preços errada ou inexistente. Arrumação onde existir espaço sem respeito pelas etiquetas com preços. Abertura de nova caixa registadora de forma…

5228116
Resolvida
Resolvida

Seaside - Problema com sandálias

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Em Maio comprei umas sandálias na Seaside, as quais usei apenas duas vez e na segunda vez o rasto estragou-se. Dentro do prazo dos 30 dias possíveis para troca…

5226616
Aguarda resposta
Aguarda resposta

Continente - Produtos estragados, atraso na entrega e descontos em cartão por aplicar

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Tendo por base a falta de feedback às reclamações apresentadas, partilho histórico: Sent: 3 de agosto de 2016 10:09 To: 'ajuda@continente.pt' Subject:…

5226216
Resolvida
Resolvida

Continente - Tomate passa por melancia! !!

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Preço dos tomates mal marcado. No apoio ao cliente da loja a primeira observação foi que o preço estava certo e que eu me tinha enganado pois trazia 2 tipos…

5224316
Resolvida
Resolvida

Jumbo - Reclamação à falta de resposta do Jumbo Box à reclamação anterior

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Reclamo a falta de resposta à minha reclamação com o vosso registo Nº 4744616 (Jumbo - Cobrança de Taxa de não aceitação de reparação de objeto dentro…

5221816
Resolvida
Resolvida

Continente - Entregas online

COMéRCIO | LOJAS SHOP

No passado dia 07-08-2016 fiz pela primeira vez uma compra através do continente online do Seixal, não ficando porém satisfeita com o serviço prestado. Primeiramente,…

5219716
Resolvida
Resolvida

Continente - Espera para atendimento

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Não é exceção, mas sim regra, ao fim de semana, na peixaria do supermercado continente em Ourém, o tempo de espera para atendimento é superior a 1 hora.

5217016
Resolvida
Resolvida

IKEA - Foi negado o atendimento prioritário

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Foi-me negada prioridade estando eu com uma crianca de 10 meses no colo e a chorar, é de lamentar que a empresa q se diz amiga das criancas e bebés tenha esta…

5216916
Aguarda resposta
Aguarda resposta