Reclamações

Fique a par das últimas atividades nas reclamações

Ryanair
Ryanair - Taxa cobrada no check-in
25 de abril 2024
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Tenho conhecimento da política da companhia aérea Ryanair em relação ao check-in online e à taxa de check-in tardio associada, no entanto, gostaria de reiterar…

Diego Oliveira
Diego Oliveira
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Uber Eats
Uber Eats - Fui cobrada e não recebi o pedido
25 de abril 2024
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Fiz um pedido na uber eats, e quando apareceu que o estafeta estava a caminho da minha localização fui para a rua à espera do pedido. Ao qual o estafeta entra em…

Raquel Martins
Raquel Martins
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Leon
Leon - Pagamento não recebido
25 de abril 2024
Em tratamento

Boa Tarde, Após 4 dias uteis de espera não recebi o valor do levantamento. Sendo que diariamente entrei em contacto e sempre me disseram que estava tudo conforme.…

André Fernandes
André Fernandes
Em tratamento
NOS
NOS - Aumento preço internet
25 de abril 2024
Em tratamento

Houve um aumento do valor da minha fatura da internet em Março de 2024 sendo que o meu período de fidelização só acaba em 2025. É inadmissível que se façam aumentos…

Patricia Ribeiro
Patricia Ribeiro
Em tratamento
CTT
CTT - Reexpedição de correspondência
25 de abril 2024
Em tratamento

Desde 09 de 2023 que está ativo o serviço de reexpedição de correspondência, mas no último mês este serviço não foi prestado.

António Matos Pereira
António Matos Pereira
Em tratamento
Leroy Merlin
Leroy Merlin - Caríssimo e um engano
25 de abril 2024
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Leroy vende tudo muito mais caro se mandarem vir de sites é tudo igual e sai muito mais barato e é um engano não cumprem com entregas, o apoio ao cliente é zero…

Fátima Ruelas
Fátima Ruelas
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MostBet
MostBet - Falta de pagamento do prémio
25 de abril 2024
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No passado dia 13 de Abril, investi 15€, e ganhei 130€. Quando tentei receber o dinheiro, não consegui. No apoio ao cliente disseram que iam verificar a minha situação.…

Margarida Bento
Margarida Bento
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Clip2000
Clip2000 - Inquirir a gerência da marca
25 de abril 2024
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Desejo ser reembolsada.

Maria Celina de Faria Moreira Cardoso
Maria Celina de Faria Moreira Cardoso
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Trofa Saúde
Trofa Saúde - Trofa saude loures encerrado no dia 25 de abril depois de confirmarem a consulta
25 de abril 2024
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Hospital trofa saude de Loures encerrado no dia em que marcaram e confirmaram a minha consulta de reumatologia, sem avisarem que iriam encerrar, desliquei me ao…

Ana Paula Carreira
Ana Paula Carreira
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Caixa Geral de Depósitos
Caixa Geral de Depósitos - Conta bloqueada
25 de abril 2024
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Boas tarde eu abri conta na caixa geral online pela chave digital , só que eu tou com problema sempre que tento fazer uma transferência de uma conta minha para…

Daniel
Daniel
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CTT Expresso
CTT Expresso - Porque é que só acontece com os ctt?
25 de abril 2024
Em tratamento

Faço compras na Internet. Até agora todos os processos correram bem. Todos menos aqueles em quer tenho o azar das entregas serem feitas pelos CTT. Hoje o dia começou…

João Carneiro
João Carneiro
Em tratamento
Showroomprive
Showroomprive - Devolução de iphone xr
25 de abril 2024
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Comprei um Iphone XR recondicionado preto de 128 GB em estado perfeito no showroomprive e entregaram um Iphone XR recondicionado preto de 64 GB e com a informação…

Jorge Faria
Jorge Faria
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Volcom
Volcom - Nunca recebi encomenda
25 de abril 2024
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Fiz uma encomenda no site Volcom Portugal, paguei, mas nunca recebi a encomenda e apesar de várias tentativas de contacto, nunca tive qualquer resposta. Não comprem…

José Carlos Santos
José Carlos Santos
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CTT
CTT - Pacote não retornou a origem
25 de abril 2024
Em tratamento

RL228233685PT objeto não entregue em 08/03/2024. O ctt em França já devolveu para Portugal, mas ambos negam esta informação. Preciso de competência na informação…

Daiane Furtado
Daiane Furtado
Em tratamento
Endesa
Endesa - Aumento injustificado do valor da fatura da eletricidade
25 de abril 2024
Em tratamento

Desde Novembro de 2023, que os valores a pagar mensalmente, têm vindo a aumentar, com base num suposto aumento do nosso consumo, o que não faz qualquer sentido,…

Ana Silva
Ana Silva
Em tratamento
Pizza Hut
Pizza Hut - Não entrega encomenda
25 de abril 2024
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Venho por este meio apresentar reclamação sobre a pizza hut do Cacém. Fiz encomenda ás 13h00 e indicaram que demorariam 45 min. ao qual acedi. Ás 13h58 (já com…

Rodolfo
Rodolfo
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Grupo Interpass
Grupo Interpass - Solicitação de cancelamento de contrato
25 de abril 2024
Em tratamento

Escrevo para solicitar o cancelamento imediato do contrato que assinei no dia 17 de Abril de 2024 com o Grupo Interpass. Fui informado por telefone que havia sido…

Carlos Pinho
Carlos Pinho
Em tratamento
NOS
NOS - Valor em divida
25 de abril 2024
Em tratamento

Sendo cliente NOS e insatisfeito com o serviço no dia 14.09.2022, fiz alteração de contrato para a VODAFONE. E como tinha periodo de fidelização com a NOS, a VODAFONE,…

Sergio
Sergio
Em tratamento
MEO
MEO - Abordagem desatualizada - dificuldades para verificar disponibilidade de produto em loja
25 de abril 2024
Em tratamento

Hoje, ao tentar comprar um novo telemóvel, deparei-me com um serviço ao cliente surpreendentemente antiquado. Com duas lojas localizadas a 30 minutos de distância,…

Sérgio Gaspar
Sérgio Gaspar
Em tratamento
eDreams
eDreams - Débito de serviço prime não solicitado
25 de abril 2024
Resolvida

Verifiquei hoje que me foi debitado através do PayPal A quantia de 89,99 referente a um serviço o qual não solicitei. Agradeço que procedam à devolucao do valor…

Luis Alves
Luis Alves
Resolvida