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Jumbo - Pagamento abusivo e fraudulento


Concluída
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Venho por este meio mostrar a minha indignação perante esta entidade. Realizei uma compra com cartão jumbo e na altura não reparei que, quando o débito foi realizado a conta não tinha valor suficiente para o concretizar. Assim sendo passou para a opção de crédito. Desde o mês de março que estou a tentar resolver a situação. Todos os meses ligo para a empresa, indicam referência e valor total para liquidar a conta e, no mês seguinte aparece nova fatura para pagar. A situação já ultrapassou todos os limites possíveis e portanto pretendo cancelar todos os serviços e resolver a situação por completo.


Respostas

em 2016-12-22 15:43 Boa tarde Tomámos conhecimento da sua questão e informamos que com a maior brevidade, será contactada pelos nossos serviços.
Obrigado
Jumbo

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