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Pingo Doce - Atendimento ao cliente


Obteve resposta
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Hoje realizei compras no pingo doce de lousada (Cristelos) , onde sou cliente assídua e o atendimento foi o pior de sempre.
Como o costume, coloquei os bens alimentares de menores dimensões no saco próprio para as compras e o coloquei no tapete. A funcionária da caixa alegando de forma rude que as compras não podiam estar no saco das compras, virou o mesmo sobre o tapete, danificado os bens alimentares. Mesmo não obtendo reacção da minha parte, a mesma continuou com liguagem inadequada, agressiva e ofensiva comigo.

Respostas

em 2016-12-21 20:06 Estimado(a) Cliente,

Informamos que poderá entrar em contacto directo connosco através do seguinte email: cliente@pingodoce.pt, facultando-nos os dados sobre a situação que pretende ver esclarecida, para análise e respectiva resposta.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce

Comentários


MG

Nao acha que teve razão? Qual é a ideia de meter os produtos dentro de um saco e apresentá-los a pagamento?




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