Reclamações

Comunicações Móveis e Fixas (8683)

MEO - Resolução de contrato

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Na sequência da deliberação da ANCOM e da receção da V/ carta com o seguinte assunto: Cumprimento do n.º 16 do artigo 48 da Lei das Comunicações Electrónicas;…

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NOS - 707450201

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Bom dia. Recebi uma fatura da NOS para pagamento de 122,18€ referente ao mês de Julho de 2017, sendo 55, 79€ de consumos extra de telemóveis referentes à…

12079317
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NOS - Rede telemóvel

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

No dia 14/08/2017 aceitei adesão V serviços Televisão, internet e telemóvel, com garantia de total cobertura dos serviços contratados, tendo constatado dias…

12078517
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MEO - Falta de assistência técnica

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

19 de Agosto de 2017 ASSUNTO: Reclamação por falta de assistência técnica Venho por este meio mostrar a minha indignação pela falta de resolução da avaria…

12076417
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NOS - Subscrições ativadas sem consentimento

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Venho por este meio demonstrar o meu descontentamento em relação ao que eu acho uma falta de segurança por parte da NOS, que depois de terem já sido reportadas…

12075717
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MEO - Subscrição de Serviço que não efectuei

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Venho por este meio solicitar de imediato o cancelamento da subscrição( AMOR-PICANTE), que me foi informado através de um SMS enviado no dia19 de Agosto pelas…

12074617
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NOS - Subscrição de serviço não efetuada nem autorizada

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Boa dia, Hoje às 08:35 recebi uma mensagem do numero 1214 a informar que eu tinha subscrito o serviço Erotixxo e que vai ser renovado semanalmente pelo montante…

12071917
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NOS - Burla serviço nao subscrito

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Recebi esta mensagem no meu telemovel, sem ter feito qualquer subscriao: Subscreveu o servico App ly. O servico sera renovado por 3,99Eur/semana. +info: brickoffers.com/pt/handreader……

12070917
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App ly - Burla

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Recebi esta mensagem no meu telemovel, sem ter feito qualquer subscriao: Subscreveu o servico App ly. O servico sera renovado por 3,99Eur/semana. +info: brickoffers.com/pt/handreader…

12070617
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MEO - Subscricao enganosa

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Recebi uma mensagem a dizer : "Subscriçao do servico JogosIlimitado concluida. Preco 2.99 E/semana (IVAincl). Info : 800180361 ou jumpekpt" Eu nao efetuei nenhuma…

12070117
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MEO - Mau Atendimento e informação

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Na passada semana dirigi-me a uma loja meo na qual me foi explicado que para fazer um plano prestacional de aquisição de um telefone teria de efetuar o pagamento…

12068617
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Zigzagfone - Subscriçâo nao Solicitada

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Estava a consultar no Facebook um post com fotos de cortes de cabelo e ao clicar na foto recebo de imediato um SMS a informar-me que tinha subscrito o serviço…

12068217
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NOS - smart young

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Não quero o serviço smart Young, Peço a anulação da subscrição feita hoje pela 0.33 horas por engano carreguei na tecla errada.

12067317
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MEO - Estou no estrangeiro e quero entrar em contacto com eles e só deixam por telefone ( estou fora U.E)

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Queria saber o consumo descriminado dos meus carregamentos , com urgência porque me encontro no estrangeiro e tentei de todas as formas um formulário de contacto…

12066917
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NOS - Subscricao conteudos 707450201

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Recebi a Fatura da NOS como habitual do e-mail. Não é do meu espanto quando, ao abrir o documento deparo-me com um valor muito superior ao que costumo pagar.…

12066717
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NOS - faturacao

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Recebi na fatura 201703/266826 um valor de 42, 12euros de serviços adicionais relacionados com número 707450201cuja descricao é: Thumbr e conteúdos, que não…

12066117
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NOS - Desactivação de Serviços

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

A minha esposa - Margarida Rosa da Cunha e Castro Carvalho Corvo Com NIF 197.364.900 efectuou um contrato com a NOS que estava em período de NÃO fidelização.…

12065317
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MEO - Má cobertura

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Mostro-me completamente descontente! Por todo o país, o 4G é mediocre! Por favor, melhorem os serviços ou mudo de operadora!

12062917
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Mobibox - Burla com serviço

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Boa tarde, Ontem de manhã, recebi uma mensagem da Mobibox a informar que me tinham sido debitados do saldo do telemóvel 3,99€, por um serviço que aparentemente…

12062317
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MEO - 1696 Apoio ao cliente

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

No dia de 18 de Agosto de 2017 precisei utilizar a linha 1696 Apoio ao cliente da MEO.. Onde estive em linha de espera 1h45 e não fui atendida! Sou cliente Meo…

12061517
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