Reclamações

Comunicações Móveis e Fixas (6776)

MEO - Serviço não requerido IPX

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Tem me vindo a ser facturado valores referentes a uma "IPX-Conteudo SubscrExt" que nunca foi feita, não faço ideia do que se trata pois fiz qualquer subscrição…

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MEO - FALTA DE RESOLUÇÃO DA AVARIA EQUIPAMENTO

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

COMPREI EQUIPAMENTO NOVO (T SMART A40 3G PRE MEO) EM 12-09-2015 COMEÇOU A DAR PROBLEMAS EM MENOS DE UM ANO (DESLIGAVA -SE, BLOQUEAVA COM FREQUÊNCIA ENTRE OUTROS)…

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Vodafone - Alteração de tarifário

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Uma pessoa de minha família com 72 anos e com poucos ou nenhuns conhecimentos, em questão de telemóveis e que tinha o tarifário Yorn, dirigiu-se à Vodafone…

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MEO - Serviço não solicitado

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Exmos senhores, Recebi dia 23 de Março recebi o seguinte sms: INFO: voce está subscrito o serviço HTML5Ultragames por 2.99Eur/sem (IVA incl) Info: 800780213…

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MEO - Aumento tarifário

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

A referida empresa ofereceu me um pacote que a partida era vitalicio. de um mês para o outro sem aviso previo aumentou o tarifario de 7,5€ para 25 €. apos…

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MEO - Fraude "Beijoquent"

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Desde Julho que me estão a cobrar por um serviço que eu não subscrevi. Mais, considero ultrajante que uma entidade desconhecida consiga aceder aos dados dos…

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NOS - Serviços não subscritos Webtrend e Funtapps

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Na factura da NOS FT201791/42393 surgem serviços de WEBTREND e FUNTAPPS (NO TOTAL DE 33,13€) Sem terem sido subscritos. Esta situação é objectivamente uma…

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MEO - Faturação de serviço não contratado

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Adquiri no passado mês de janeiro, um pacote que incluia tv, net, voz a uma mensalidade no valor de 38,99€ (em que pelo facto de já termos um contrato de telefone,…

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Vodafone - Conivência em burla informática

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Na minha factura da Vodafone de Fevereiro com o nº FT 001/025716377, estão consumos associados ao telemóvel do meu filho mais novo (13 anos) de cerca de 20,00€,…

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MEO - Mau serviço de atendimento

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Manutenção de incomprimento das condições apalavradas em conversa telefónica gravada, para extensão de contrato, como: - Aumento do valor base do pacote,…

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Huawei - HUAWAY Y625 DUAL SIM PRETO SEMPRE AVARIADO

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Boa noite, eu Bernardino Filipe Rodrigues Carvalho venho por este meio informar que um dos meus 4 equipamentos da vossa marca se encontra a reparar na datafax porto…

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Vodafone - Publicidade enganosa Vodafone UP total

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Pregunto porque é que os min/sms e GB acumulados do mês anterior não foram creditados, na minha conta, depois do carregamento dos 17,49 euros? ou melhor, porque…

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MEO - Avaria sem fim à vista

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Desde sexta-feira dia 17 de março comuniquei uma avaria no telefone fixo informei que era de um estabelecimento comercial e estava a perder clientes e passado…

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Mobile Apps - Subscrição duvidosa

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Boa noite. Venho por este meio reclamar a cobrança mais uma vez indevida deste tipo de serviço.Recebi uma SMS com uma pseudo-subscrição quando nem sequer cliquei…

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Zigzagfone - Reclamação

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

O meu filho menor, subscreveu uma aplicação para o seu telemóvel, sem o meu conhecimento. O valor desta aplicação é de 3,985 por semana. Venho por este meio…

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NOS - Reclamação/rescisão

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Exm. Senhores. Foi feita uma instalação por satélite por na minha zona não ter outra solução, fiz contrato de Tv+Net+Tel era suposto ter 40 megas e tenho…

8974117
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Go4Mobility - Mobibox

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Pela segunda vez consecutiva que me é cobrado indevidamente, sem meu consentimento e sem prévio aviso 3.99€ por suposta activação de uma Tap Gamez da Say…

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MEO - Consumos - subscrição IPX à qual nunca aderi

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Este mês recebi uma mensagem de que tinha esgotado o meu plafond extra, o que achei estranho pois não tinha feito mais consumos para além dos incluídos no pacote…

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MEO - Cobrança de serviços não solicitados

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Verifiquei dois débitos de 2,99€ referentes a serviços GPRS WAP que não foram por mim solicitados. Solicito que me seja apresentada prova da subscrição destes…

8970317
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NOS - Telefone bloqueado

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Comprei um telefone (iphone) em 2009 no "el Corte Inglés". Entretanto, em 2016 mudei de operadora. Em 2017 resolvi usar o iphone como reserva em caso de necessidade.…

8969117
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