Reclamações

Comunicações Móveis e Fixas (7095)

NOS - Net lenta e desresponsabilização

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Ontem fiz testes de velocidade e em momentos a ligação por cabo de rede caiu, e não ultrapassava a velocidade de 40Mbps e variava entre 15mbps. Estive mais de…

9564517
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NOS - Cancelar subscrição

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Bom dia ontem pelas 18:25 e recebi uma mensagem no telemóvel vindo de um numero 1214 com está informação: Subscreveu o servico Erotixxo. O servico sera renovado…

9564217
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MEO - caducidade do contrato

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Esta reclamação já foi apresentada várias vezes nas lojas da referida empresa. o titular do contrato em assunto- Sr Adão Ferreira Querido faleceu no dia 8…

9562017
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Tapgamez - Fraude

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Recebi esta mensagem " Subscreveu o servico Tapgamez. O servico sera renovado por 3,99Eur/semana. +info: http://pt.tapgamez.com/#/ ou 707450201." Quando não subscrevi…

9560617
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Vodafone - Mudança de Operadora

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Bom dia, venho por este meio reclamar devido á mudança de operadora da MEO para a Vodafone, em que o Senhor José Gomes ( cujo numero é 918421909) nos veio instalar…

9560217
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NOS - Má atenção ao cliente

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Exmos Srs, Na Passada 2a Feira Adquiri na vossa loja do centro comercial Alameda Shopping, um Iphone 7 con 32 GB. Ao Final do processo fui informado que teria 14…

9558317
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Nowo - Apoio ao Cliente pago e ridículo

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Tenho a NOWO instalada na minha residência desde Outubro de 2016. Passei da Meo para a NOWO pelo mesmo motivo que muitos o fazem: era mais barato. E foi assim…

9556917
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NOS - Acordo contratual não cumprido

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

No passado mês de Janeiro,um comercial da NOS chamado Francisco Silva abordou-me no sentido de fazer um contrato com a NOS. Foi-me informado pelo respetivo comercial…

9556117
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Apple - Mensagens (sms) pendentes de entrega

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Bom dia. Desde Setembro de 2016, quando comprei um iPhone 7, que as sms estão constantemente bloqueadas e não me são entregues. Nos últimos dias acontece mais…

9554417
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Vodafone - Mensagens pendentes de entrega

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Bom dia. Desde Setembro de 2016, quando comprei um iPhone 7, que as sms estão constantemente bloqueadas e não me são entregues. Nos últimos dias acontece mais…

9554017
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NOS - Desrespeito pelo cliente

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Senhora de 89 anos, deixada sem telephone fixo durante 15 dias sem solução, com telefonema todos os dias a solicitor a resolução do problema. Prazos dados para…

9553517
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MEO - SUBSCRIÇÃO DE SERVIÇOS NÃO SOLICITADOS

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Num espaço de uma semana já me subscreveram serviços móveis com extensão .mobi sem o meu consentimento ou pedido na rede móvel MEO. Recebi um sms hoje no…

9552517
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Vodafone - My Vodafone

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Reclamei o serviço My Vodafone que não está a funcionar desde inicio do mês de Abril, já fui contactada a pedir desculpas pelo incomodo e que iriam resolver…

9552217
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MEO - Sem serviço

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Há dois dias que não tenho serviço Meo. Foram deitados postes abaixo e furtados os cabos. O apoio ao cliente disse eu a situação ia ser resolvida e vamos para…

9550717
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Vodafone - Recusa em desligar servico há um ano

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Ha um ano sai de Portugal e solicitei alteracao de tarifario movel para um sem carregamentos (fidelizcao terminava em Maio 2016 e usei o telemovel ate Junho 2016).…

9549517
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NOS - DESCONTENTAMENTO

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

A ANOS QUE SOU CLIENTE DA NOS NAO TENHO QUE DIZER DOA SERVIÇOS MAS DE A MAIS OU MENOS UM ANO E MEIO QUE FIQUEI DESEMPREGADA E TENHO TIDO MUITAS DIFICULDADES EM…

9549217
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NOS - Fatura da NOS

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Recebi a fatura relativa ao serviço que possuo com a NOS (internet, telefone fixo, 2 telemóveis e televisão) e qual foi o meu espanto, quando percebi que possuo…

9548917
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MEO - Divida desconhecida

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Após ter sido contactada recentemente pela Meo para proceder ao pagamento de uma fatura do ano de 2008, de uma dívida de cento e poucos euros que desconheço,…

9548117
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NOS - Aumentos nas facturas mensais, sem avisos conformo a lei em vigor

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Como todos sabemos a NOS aumentou os preços no final do ano passado, ate ai tudo bem, mas deveria conforme a lei em vigor informar claramente e por meio favorável…

9545717
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Vodafone - internet + voz

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Boa Tarde, Venho por este meio apresentar o meu desagrado pelo vosso serviço tecnico, pois liguei ontem dia 23/04/17 a informar que era uma loja que estava sem…

9543017
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