Reclamações

Comunicações Móveis e Fixas (7756)

MEO - Rede Móvel Fraca

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Bom dia, Tenho pouco sinal da rede móvel na minha morada e gostava de saber se têm algum plano para reforço da rede nesta área. Dentro de casa, na maioria das…

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MEO - Facturação inexplicável

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Na factura de maio e agora na de Junho, que recebi no dia de hoje, numa das componentes de despesa, uma delas relativa a umas alegadas comunicações móveis nacionais…

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Vodafone - Cessação de contratos

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Boa noite, Informo que os números 916... e 913.. vão cessar contrato com esta operadora a partir de 27-06-2017. Iremos solicitar portabilidade para outra rede,…

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Nowo - N faço nem recebo chamadas, estou sem Internet no telemovel

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Aderi ao vosso serviço nem faz duas semanas e já não consigo fazer chamadas nem receber e nem tenho dados moveis no telemovel. Estou incontactável e isto é…

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NOS - Enganam e assumem que enganam.

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Comprei na loja de Leiria da nos a internete, basta ligar a ficha, garantido 20 mbps, na pratica nem 5 (cinco) depois de muito reclamar telefonicamente foi-me dito…

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Samsung - Equipamento avariado

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

No passado mês de Maio (meados) o meu telemóvel simplesmente apagou, liguei para a operadora onde o adquiri e da qual sou cliente(MEO) relatando o sucedido ao…

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MEO - Serviço negado por dívida já prescrita

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Exmos. Senhores, No passado dia 20 de Junho de 2017, foi-me proposta o tarifário UNLIMITED L no valor de 8.49€ através da vossa linha comercial no qual aceitei.…

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MEO - tarifario

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Bom dia venho por este meio expor a minha indignação no tratamento que me foi dado relativamente a uma adesão a um tarifario para dois nr de telemovel em que…

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MEO - reclamaçao internet

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Bom dia É com muita tristeza que escrevo isto, acho um abuso: Como é possível ativarem um serviço sem a minha autorização, aparece no meu telemóvel como…

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MEO - Subscrição não autorizada

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

A dia 22/06/2017 recebi a seguinte mensagem: "Subscricao do servico JogosFunny concluida.Preco 2.99E/semana (IVAincl). Info: 800180361 ou jumpekpt@ccaresolution.com"…

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MEO - Subscrição Externa IPX não solicitada

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Nas faturas relativas aos consumos de Abril, Maio e Junho, apareceu-me um montante debitado relativo a subscrição externa com o nome IPX, que nunca subscrevi.…

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NOS - Subscrição indevida de serviço Mobile Play

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Há instantes, mais precisamente, pelas 00:19, recebi uma sms a dar conta da subscrição de um serviço de jogos "Mobile play", que será renovado semanalmente,…

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NOS - Burla\Abuso

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Na factura do mes de Junho e na futura factura de julho vêm facturados serviços de uma App IQ 707450201 que desconheço e nunca contratei, segundo vossa informação…

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NOS - Montantes cobrados indevidamente

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Tem sido debitadas na minha conta montantes de mensagens recebidas da Trivicell - 62948, pelo montante de 1,70 € cada! Nunca subscrevimnenhum serviço e atentando…

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NOS - SMS recebida de número #1214

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Hoje pelas 21:50 recebi uma mensagem de um numero 1214 a informar que eu tinha subscrito o serviço Mobile Play e que vai ser renovado semanalmente pelo montante…

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NOS - Contrato "automático"

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

A situação é a seguinte: Há cerca de mês e meio, quase 2 meses, a NOS ligou para a minha mãe com o intuito de propor um contrato novo visto que o dela estava…

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Vodafone - Alteração de morada da Instalação do serviço

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Tenho um contrato de Net-voz-Tv, por fibra, que na actual morada não é viável por não haver fibra nem ADSL. Morada de Residência actual - Rua da Capela nr…

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MEO - Bonecass

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Recebi uma sms com o texto que se segue a contratar um serviço que nunca solicitei. É uma burla !!! Subscricao do servico BonecasSensuais concluida. Preco 3.49Eur/semana…

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NOS - Falsa Subscrição serviço mobile play

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Recebi no dia 21-06,pelas 23h30 um SMS no meu telemóvel a informar que tinha aderido ao serviço mobile play com um custa semanal de 3.99€,renovável automaticamente.…

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NOS - Reclamação

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

No dia 18-06-2017 dirigimo-nos à Loja NOS no Forúm Coimbra, para requerer um novo pacote onde constava um novo numero de telemóvel, o qual pedimos para ser feita…

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