Comunicações Móveis e Fixas

MEO - Pedidos, via área de cliente, nunca são respondidos


Obteve resposta
13495217

Fiz um pedido na área de cliente MEO dia 18 de Setembro e nunca mereci uma resposta. Saber informações sobre uma alteração contratual... :-(
Desde que a Altice pegou na PT todo o serviço o piorou. Tanto o serviço MEO (TV, NET, rede móvel...), mas principalmente o atendimento. Esse então deixou de existir. Experimentem ligar para o 16200 e verão as respostas parvas que vos dão.

Respostas

em 2017-10-12 20:45 Boa tarde Jorge Manuel Madeira da Luz,

A sua questão encontra-se em tratamento no pedido 3-231737261981 e posteriormente entraremos em contacto com mais informações
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira

Jorge Luz em 2017-10-13 21:23 Boa noite
Quase um mês depois, um simples pedido de informações continua "em tratamento"?
Era preferível dizerem logo que não vão responder.
Prefiro um não já que um talvez para sempre.
:-(

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