Comunicações Móveis e Fixas

MEO - Valor acrescido


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7665117

Recebi valor de fatura com valor acrescido de 2€, liguei a questionar a razão é foi-me informado que vinha informado na fatura de agosto. Pedi para enviarem a fatura por email mas informaram que teria de pagar 2,5€para obter a 2a via!! Pedi para indicarem onde estaria disponível essa informação para a poder consultar mas indicaram que já não se encontra disponível!!! Discordo completamente na forma como "indicam"ao cliente que o valor da fatura vai aumentar.. e sem razão aparente, até porque o serviço não melhorou em nada, logo, não há razão para aumento. Desde já apresento a minha desilusão novamente com a meo (PT) na qual não vou recomendar os seus serviços visto todos os meses me apresentarem valores diferentes na fatura, isto, após ter renegociado contrato (devido à mesma razão!)

Comentários


Guilherme Rodrigues

Milhares de queixas no cicap e anacom e nada, fazem o que lhes apetece




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