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Bimby - Saltou tampa e queimou-me o braço


Resolvida
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Na passado segunda-feira estava a fazer uma sopa na bimby como normalmente faço, no final do processo a tampa da bimby (que deveria ser segura) abriu e a sopa que estava a ferver saltou para o meu braço! Neste momento tenho que ter o braço ligado e fazer tratamentos dia sim dia não! Tenho uma queimadura de segundo grau!



Avaliação final do consumidor

2017-05-30
Sim
Resolvido?
10
Recomenda? (entre 0 e 10)

Respostas

em 2017-05-29 11:02 Exmª. Srª. Dª. Ana Rita Nunes Dias,

Antes de mais, lamentamos profundamente o sucedido e apresentamos os votos de uma rápida e total recuperação.

Dado que a Vorwerk não rececionou qualquer participação da ocorrência por parte de V.Exª., agradecemos que nos contacte nesse sentido, uma vez que não dispomos de mais informações sobre os seus dados pessoais.

Com os melhores cumprimentos,

Equipa Bimby®
Vorwerk

Comentários


Nuno Higgs

Qual é o modelo da bimby? A atual ou a anterior?



Luisa Saraiva

Olá sugiro que a linha de apoio ao Cliente da Vorwerk para expor a situação. Deixo-lhe aqui o numero: 800 500 202



Patrícia Pampulim

Por favor contacte comigo, tenho situação similar. Obrigada




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