Empresas e Serviços

EDP Comercial - Retirada da tarifa social


Resolvida
15900318

Foi-me retirada a tarifa social sem informação nenhuma.
Liguei para a EDP disseram que o problema era da Segurança Social, liguei para a Segurança Social disseram que a responsabilidade era da EDP, liguei novamente para a EDP e disseram que para apresentar uma reclamação era por esta via.

Respostas

em 2018-01-11 15:32 Caro cliente, estamos a analisar a situação apresentada por si que desde já lamentamos.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
em 2018-01-12 16:11 Caro cliente, consideramos que a situação apresentada se encontra resolvida.

Estamos disponíveis para esclarecer as suas dúvidas através da sua área de cliente edponline.edp.pt, em energia.edp.pt, da linha de atendimento a clientes 808 53 53 53 (dias úteis, das 8h às 22h), ou nas nossas lojas.

Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente

Comentários



Comentar

Apenas utilizadores registados podem fazer comentários.

Inicie sessão e regresse novamente a esta página para comentar.