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EDP - Mudança de contador avariado


Resolvida
7648517

Foi alvo de mudança de contador, que foi rápida, por avaria em 20 de julho de 2015.
Somos duas pessoas na reforma, não tive alteração, nem de hábitos, nem de pessoal.
Sempre trabalhei com Bi-horário.
A mudança de contador teve uma influência determinante na leitura do consumo da casa.
Só detetei esta situação, porque o contador avariou e vieram substituir.
Não reclamo leituras, reclamo contador em avaria que originou leituras deficientes.
Aguardei todo o ano de 2016 para ter estabilidade de contagens.
Pretendo ser ressarcido do valor a que tenho direito.
Já reclame esta situação à EDP Comercial, mandaram reclamar à ERSE.

Atentamente
José Vieira
 

Respostas

em 2017-05-11 14:41 Caro cliente
Consideramos que a situação que nos havia reportado diretamente foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional pelos canais habituais.

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