Empresas e Serviços

EDP Serviço Universal - Anomalia grave no contador de electricidade


Resolvida
14309117

A Empresa que se deslocou à minha residência ( mandatada pela EDP) para manutenção do Contador, verificou e registou no respectivo boletim do serviço efectuado, que o dito Contador estava com TRÊS horas de atraso em relação à hora real. Como se trata de um contador bi-horário agradeço que me indiquem como
poderei reclamar os prejuízos derivados desta anomalia. Muito obrigado.

Respostas

em 2017-11-13 15:18 Caro cliente, estamos a analisar a situação que nos apresentou.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Apoio ao cliente
em 2017-12-19 12:58 Caro cliente, na sequência da resposta prestada, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.

Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional pelos canais habituais – formulário edpsu.pt - contactos, portal do cliente - edponline.edp.pt, linha de atendimento 808505505 (dias úteis, das 8h às 22h), ou nas nossas lojas.

Apoio ao cliente

Comentários



Comentar

Apenas utilizadores registados podem fazer comentários.

Inicie sessão e regresse novamente a esta página para comentar.