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FedEx - Encomenda para ditribuição durante uma semana e não fazem entrega


Resolvida
8632817

Estou a espera de uma encomenda com o numero 785670106230 . A encomenda está desde o dia 24/02 para ser entregue , inclusive no site da fedex para rastreamento da encomenda diz todos os dias que a encomenda vai ser entregue no proprio dia mas nunca entregam no dia 03/03 o status ja mudou para pendente ( se entregavam nos outros dias oque se passa para passar de "entregue hoje" para "pendente " ? . Todos os dias ligo para a linha de apoio para ver oque se passa com a encomenda e a resposta é ou o estafeta não consegue acabar a volta ou que de certeza que a encomenda será entregue no dia seguinte . Hoje já é dia 04/03 e ainda não recebi a encomenda .
Mau serviço de entrega e mau serviço de atendimento ao cliente

Respostas

em 2017-03-08 12:50 Sr Cliente
A sua resposta já foi enviada por email
Atentamente,
Serviço de apoio a clientes

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