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Seur - Atraso na entrega de brinquedo para o Natal


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No dia 14/12 comprei online um brinquedo na Toysrus para ser entregue no Natal. Segundo a loja foi expedido dia 15/12 e as informações do tracking da SEUR confirma já o ter na sua posse nessa data. Mais nenhuma informação pude obter. Reclamei com a Toysrus pela demora e disseram que era com a SEUR. O referido brinquedo foi entregue a 28/12, após o Natal e com os óbvios inconvenientes. 14 dias para ser entregue um brinquedo, mais valia ter comprado no estrangeiro ou ido diretamente à loja! Nada justifica este atraso e ainda mais sem qualquer informação sobre o estado da encomenda. Muito mau serviço.

Comentários


Fernandes

Nada justifica o atraso? Você acha que foi só você que fez encomendas pela internet no Natal? Você diz "mais valia ter ido diretamente à loja", porque não o fez? Não seria mais seguro do que comprar material pela internet a 10 dias do Natal, sabendo que a encomenda poderá vir ou não de Espanha?
Ganhem mais um bocado de noção do que é o mercado.




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