Reclamações

Internet Móvel e Fixa (3980)

Vodafone - Sem internet

INTERNET MóVEL E FIXA

Boa noite, por volta das 19h reparei que não tinha net em casa e, consequentemente, televisão. Liguei para o apoio ao cliente e após alguns testes chegaram à…

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NOS - Velocidade insuficiente

INTERNET MóVEL E FIXA

Sou cliente NOS, desde 17 de Abril de 2017, e com uma velocidade contratada até 20MB. Aquando do contacto da NOS, foi-me claramente especificado que na zona onde…

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MEO - Internet sem funcionar á mais de 3 semanas

INTERNET MóVEL E FIXA

Depois de já ter ligado para assistencia por umas 6 ou 7 vezes e nao resolverem o problema de estar constantemente sem net, e estar sempre com oscilaçoes..e varios…

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MEO - Insatisfação com o péssimo serviço da MEO

INTERNET MóVEL E FIXA

Venho assim por este meio fazer uma reclamação relativamente ao PÉSSIMO serviço prestado pela MEO. No passado mês de Abril, tive que mudar de casa e como ainda…

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NOS - Fidelização Abusiva

INTERNET MóVEL E FIXA

Fui à NOS Empresas do Colombo e pedi para contratar uma nova Net móvel para vir a desligar a que tinha que era antiga. Expliquei isto expressamente. Não tinha…

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Mobile Apps - Burla - Mobile Apps

INTERNET MóVEL E FIXA

Recebi a factura da vodafone deste mês, onde verifiquei que me aparecem diversos servicos Cellybean nunca subscritos por mim. Dado não ter sido feita qualquer…

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Vodafone - Chamadas indevidamentes taxadas

INTERNET MóVEL E FIXA

Exmos. Senhores, Na qualidade de titular do cliente nº 3109420712, venho por este meio, contestar a cobrança de várias chamadas para linha de apoio ao cliente…

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NOS - Reclamação de prestação de serviço cobrado e não-solicitado

INTERNET MóVEL E FIXA

Prezados senhores Sou vosso cliente há bastante tempo, constatei que tenho vindo a pagar um serviço adicional que não contratei aquando a assinatura do contrato…

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MEO - Promessa por cumprir

INTERNET MóVEL E FIXA

Foi-me prometido 1 cartão válido por 3 meses, com 5gb, por motivo de adesão á fibra. Aquando a instalação, o técnico alerta-me que a entrega tinha de ser…

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NOS - Falta de atendimento

INTERNET MóVEL E FIXA

Tenho recebido alertas sobre o consumo de dados no meu telefone, ter ultrapassado os limites contratados. No entanto quando vou ao site na área de cliente constato…

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Vodafone - Reclamação

INTERNET MóVEL E FIXA

Tenho um serviço em que estou fidelizada por 24 meses que terminam em Janeiro de 2018; acontece que mudei agora de casa e para além de me terem obrigado a efectuar…

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NOS - Alteração de contrato

INTERNET MóVEL E FIXA

O meu irmão, Sérgio Miguel Rosa Ramos, têm um contrato com a empresa referida, por circunstâncias da vida teve de vender a casa e ir morar noutro lugar. Deslocamos-nos…

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MEO - Demora no processo de instalação na mudança de morada

INTERNET MóVEL E FIXA

Boa tarde. Fiz o pedido para alteração do serviço da minha morada antiga para a minha morada nova no dia 14-06. ficou agendada para dia 16-06 a instalação…

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NOS - Router - Substuição

INTERNET MóVEL E FIXA

Sou cliente NOS há quase 10 anos (o contrato está em nome do meu marido) e já tive algumas razoes de queixa dos serviços prestados, mas nunca como esta. O Router…

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MEO - Cancelamento do Pacote MEO

INTERNET MóVEL E FIXA

Venho este meio informar o meu descontentamento no atendimento de uma chamada para resolução de alteração de contrato com a MEO. Apos contacto com a linha 16200…

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NOS - Internet Lenta

INTERNET MóVEL E FIXA

Pacote Internet de Max 40Mbps mas na realidade apenas consigo obter um valor entre 1.5Mbps e 0.17Mbps. Nos não consegue resolver problema e não aceita devolução…

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Nowo - Sem Internet

INTERNET MóVEL E FIXA

Fico sem internet nem telefone do nada, acontece pelo meno 2 vezes por mês...

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NOS - Sem serviço,sem respostas

INTERNET MóVEL E FIXA

No dia 15 do mes corrente adquiri um cartao Kanguru e fiz um carregamento de 25€.Chegando a casa descobri que o cartao nao tinha net.No dia seguinte fui a loja…

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NOS - suspensão de internet móvel Kanguru E-Escola Basic

INTERNET MóVEL E FIXA

Eu, Margarida de Sousa Gaudêncio, venho por este meio pedir a suspensão de serviços de internet móvel Kanguru E- Escola Basic nº932959057 de mensalidade €15,91…

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MEO - Cancelar contrato

INTERNET MóVEL E FIXA

Venho por este meio requerer o cancelamento do serviço MEO ADSL 12MB DD+FE com uma fidelização de 12 meses e iniciado em 04-04-2016. O motivo prende-se com a…

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