Reclamações

Internet Móvel e Fixa (4580)

MEO - Marketing indecente, abusivo, agressivo e de burla

INTERNET MóVEL E FIXA

Recebi no passado dia 8 de Agosto uma mensagem SMS que passo a citar: "A sua preferencia merece ser premiada! Por isso atribuimos 2GB adicional de internet GRATIS…

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MEO - SMS com promoção de internet de 1Gb grátis em Agosto e após este mês teria de pagar 0,99€/mês por 1Gb de net

INTERNET MóVEL E FIXA

Acabei de receber a seguinte SMS por parte da MEO num dos números de telemóvel que tenho: "A sua preferencia merece ser premiada! Por isso atribuimos 1GB adicional…

12068517
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NOS - Falta de sinal na Internet

INTERNET MóVEL E FIXA

Frequentemente a partir das 22 horas o sinal de Internet na minha residência ou desaparece ou fica lento. Tenho feito algumas reclamações e atá hoje nada resolvida.…

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NOS - Contacto pela NOS

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Boa noite De lamentar o telefonema que tive há poucos minutos com um vosso operador onde não soube ouvir uma critica, insatisfação do cliente e sempre com respostas…

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MEO - Falta de cobertura no serviço fibra

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Boa tarde, Fiz um pedido de alteração de morada no passado dia 02 de Agosto, sendo que na altura da chamada ficou tudo certo, agendado e esclarecido. Recebi a…

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NOS - SERVIÇO MAL PRESTADO

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ESTOU A PAGAR UM SERVIÇO NÓS CARÍSSIMO SEM QUALIDADE NOS SERVIÇOS A INTERNET ANDA NUMA MISÉRIA DISSERAM QUE NO DIA 28/8 ESTA TUDO OK A UMAS SEMANAS ATRÁS…

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MEO - Quinze dias á espera de uma chamada da Meo

INTERNET MóVEL E FIXA

No passado dia 4 de Agosto uma colaboradora da meo entrou em contacto comigo para saber o motivo por qual eu tinha mudado de operadora visto ser um cliente de longa…

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NOS - Serviço de fibra NOS e reclamações.

INTERNET MóVEL E FIXA

Sobre a qualidade inigualável do serviço da NOS: Na semana passada, o meu pai teve a infelicidade de contratar o serviço da NOS fibra. Digo infelicidade porque…

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MEO - Mensagem no pc vindo de um numero 4242

INTERNET MóVEL E FIXA

Bom tarde. Recebi uma mensagem no pc vindo de um numero 4242 com está informação: Voce esta subscrito no servico Portugal Erotixxxo por 3,49 Eur/sem (IVA incl)…

12058117
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NOS - 1214 subscrição de serviço

INTERNET MóVEL E FIXA

Bom tarde hoje pelas 14:18 recebi uma mensagem no telemóvel vindo de um numero 1214 com está informação Subscreveu o servico Go Porn. O servico sera renovado…

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MEO - Pessímo apoio ao cliente

INTERNET MóVEL E FIXA

O meu marido ligou hoje para os serviços de apoio tecnico da MEO e foi muito mal atendido pelo respetivo funcionário, o Sr. Nuno Carvalho, que se exaltou e levantou…

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MEO - impossibilidade/dificuldade em anular serviço

INTERNET MóVEL E FIXA

Contatei através da linha de apoio parar anular/cancelar o serviço de telemovel que tenho com esta operadora. Pode-se consirar impossivel concretizar essa ação…

12051817
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NOS - Velocidade da Internet

INTERNET MóVEL E FIXA

À cerca de um mês através do 16990 reclamei com operadora que a minha Internet não tem velocidade e mal consigo abrir qualquer video ou mail. Segundo eles existe…

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NOS - APP IQ 707450201

INTERNET MóVEL E FIXA

Acabei de verificar que na minha factura de Julho/Agosto recebi um valor de € 15,94 de um serviço que não contratei nem sei o que é. Ao que parece muita gente…

12050117
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NOS - Cobrar de um serviço que não pode fornecer por falta de cobertura de rede

INTERNET MóVEL E FIXA

A NOS Comunicações SA a facturar e a fazer-se cobrar de um serviço que não pode fornecer por falta de cobertura de rede no código-postal 2495-616. O documento…

12049617
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MEO - Subscriçao de jogo não desejada

INTERNET MóVEL E FIXA

Hoje pelas 00:29, recebi uma mensagem com a seguinte informação: "Subscricao do servico JogosFunny concluida.Preco 2.99E/semana (IVAincl). Info: 800180361 ou…

12042317
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Mobile Apps - Burla - Ativacao fraudulenta Cellybean

INTERNET MóVEL E FIXA

Recebi um SMS telemóvel no dia de ontem (17/08) a informar que tinha aderido ao serviço Cellybean e a cobrança de 3,24€ + IVA. Nunca tinha ouvido falar deste…

12042217
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NOS - Devolução de valores pagos

INTERNET MóVEL E FIXA

Ex. Srs. Eu, Yanira Vanessa Lopes Amorim da Cunha, titular do NIF 228017890, vem por este meio expor o seguinte reclamação; Após ter celebrado contrato com a…

12042117
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NOS - Mau serviço

INTERNET MóVEL E FIXA

Sou cliente NOS desde Janeiro de 2017. Desde que me foi instalado o serviço NOS 4i mais dois numeros de telemoveis adicionais, o serviço nunca esteve 100% operacional.…

12041017
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NOS - Internet lenta

INTERNET MóVEL E FIXA

Tenho a Internet lenta,pois preciso que me resolvam o mais rápido possível. Disseram-me que o problema era resolvido até finais de Julho e o serviço continua…

12040117
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