Reclamações

Internet Móvel e Fixa (3049)

MEO - Avaria serviços net/ telfone

INTERNET MóVEL E FIXA

Venho por este motivo reclamar que tenho uma avaria no serviço internet/telfone desde o dia 16/02/2017 e até hoje ainda nao me resolveram a situação ligo todos…

8506517
Aguarda resposta
Aguarda resposta

NOS - Internet lenta

INTERNET MóVEL E FIXA

Como já vem a acontecer à varios dias, meses ,a minha internet continua sem funcionar em devidas condições. Depois de já ligar algumas vezes ao apoio ao cliente…

8506217
Aguarda resposta
Aguarda resposta

NOS - Cancelar

INTERNET MóVEL E FIXA

Boa tarde. É o seguinte gostaria de saber como é que eles podem aumentar o contrato sem eu assinar papéis nenhuns. E também queria saber porque é que não…

8498217
Aguarda resposta
Aguarda resposta

MEO - Serviço gprs wap não solicitado

INTERNET MóVEL E FIXA

Ao analisar o meu credito, fiquei surpreendida ao verificar que me estavam a ser cobrados cerca de 2,99 € de consumos adicionais pelo menos 4 vezes por mes DESDE…

8497917
Aguarda resposta
Aguarda resposta

Vodafone - Atitude vergonhosa

INTERNET MóVEL E FIXA

Assinei um contrato a 15/10/16. Contrato 5P --> TV+NET+ 2 TELEMOVEIS + BANDA MOVEL Foi confirmado que na minha área existia fibra contudo poderia vir a demorar…

8497617
Aguarda resposta
Aguarda resposta

NOS - Reclamação de Internet

INTERNET MóVEL E FIXA

venho por este meio, mostrar a minha indignação para com a NOS. Durante o mês de dezembro 2016, assinei um contrato - SATELITE - com a referida operadora, na…

8493517
Aguarda resposta
Aguarda resposta

MEO - Condições contratuais não cumpridas pela MEO

INTERNET MóVEL E FIXA

No passado dia 16 (salvo erro) de Janeiro de 2017, foi contactado pela Meo para renegociação contratual uma vez que o termo do mesmo era no dia 17 de Janeiro…

8493217
Aguarda resposta
Aguarda resposta

MEO - Internet num estado horrível

INTERNET MóVEL E FIXA

Olá , vinha aqui expor o meu problema já que não me restam mais opções. O problema é o seguinte tenho esta ligação "fraca" 3 megas"adsl" mas que ao longo…

8491917
Aguarda resposta
Aguarda resposta

Lenovo - Computador Lenovo

INTERNET MóVEL E FIXA

depois de ter comprado computador portatil Lenovo (SERIE : PF0CU9NW) IDEAPAD 100-151BD apercebi -me de que a aplicação Skype não funcionava correctamente: nem…

8491617
Aguarda resposta
Aguarda resposta

MEO - Facturação indevida subscricao Zig phone

INTERNET MóVEL E FIXA

Desde Maio que me facturam uma subscricao da Zig phone, q nunca subscrevi, perante o aumento sucessivo do valor contratado qdo decidi contactar os serviços MEO…

8491417
Aguarda resposta
Aguarda resposta

MEO - Contrato e qualidade do serviço

INTERNET MóVEL E FIXA

Assinei um contrato com a Meo em 16.10.2016 do qual a oferta incluía a linha telefônica, a oferta de 200 canais por 24 meses e internet de 100MB por 37,99 euros…

8490217
Aguarda resposta
Aguarda resposta

Vodafone - Rescisão do contracto

INTERNET MóVEL E FIXA

Estive numa casa alugada com pacote TV+Voz+Net da Vodafone, e por motivos pessoais, vou ter de sair da casa, em que apenas me permitem rescindir o contrato por…

8489317
Aguarda resposta
Aguarda resposta

NOS - SERVIÇOS

INTERNET MóVEL E FIXA

NO DIA 18 RECLAMEI QUE PAGAVA UM SERVIÇO QUE NUNCA TIVE. TIVE VÁRIOS TELEFONEMAS DA NOS PARA RESOLVER A SITUAÇÃO . ONDE CHEGAMOS A UM ACORDO DE 50 % DE DESCONTO,…

8483517
Obteve resposta
Obteve resposta

NOS - Adesão a Pacote

INTERNET MóVEL E FIXA

A situação é que me telefonaram da NOS julgo que por volta do dia 9 de fevereiro a propor a adesão a um novo pacote , acrescentando o telemóvel que eu não…

8482217
Obteve resposta
Obteve resposta

MEO - Subscrição indevida sem conhecimento do utilizador

INTERNET MóVEL E FIXA

Fui recentemente obrigado a pagar uma subscrição de serviços de "conteúdos para adultos", sem o meu conhecimento nem qualquer autorização da minha parte,…

8479517
Aguarda resposta
Aguarda resposta

Nowo - Serviço abaixo do esperado

INTERNET MóVEL E FIXA

Nos últimos meses tenho tido algumas razões de queixa do serviço oferecido pela Nowo e portanto gostaria de fazer uma reclamação pois parece inadmissível…

8473217
Aguarda resposta
Aguarda resposta

MEO - Garantiram-me um serviço que não existe

INTERNET MóVEL E FIXA

Venho expressar a mais profunda INSATISFAÇÃO, pela assitencia prestada pela equipa da MEO. Desta empresa só vejo FALTA DE PROFISSIONALISMO, RESPEITO E CARACTER.…

8470917
Aguarda resposta
Aguarda resposta

Vodafone - Bloqueio de dados móveis em aplicações 'grátis'

INTERNET MóVEL E FIXA

Desde quinta feira passada, dia 16 de Fevereiro que não consigo aceder a nenhuma das apps grátis do meu pacote YORN X II. Esgotei o pacote normal de internet…

8469817
Aguarda resposta
Aguarda resposta

NOS - Velocidade Internet 4G e alteração de valor contratual

INTERNET MóVEL E FIXA

Venho por este meio demonstrar o meu total descontentamento com a Empresa NOS. Sou cliente NOS desde que apareceu o serviço WoW, presumo que em 2013, até Março/2016…

8468217
Obteve resposta
Obteve resposta

Nowo - Incumprimento do processo de cancelamento do serviço da operadora antiga

INTERNET MóVEL E FIXA

Reclamação à Nowo (Cabovisão), 22 Fevereiro de 2017 Durante o processo de contratualização do serviço de Net e telefone fixo mais 2 telemóveis da Nowo,…

8468117
Aguarda resposta
Aguarda resposta