Reclamações

Internet Móvel e Fixa (5328)

MEO - Reclamação da Meo

INTERNET MóVEL E FIXA

Estamos sem Tv e Net desde o dia 16 de Outubro de 2017, ainda sem data de resolução, por isso como não tenho serviço, espero que sejam descontados os dias sem…

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NOS - Velocidade Internet fixa

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Confirmo o conteúdo da minha reclamação/exposição escrita em 19/9/2017, dirigida à NOS-Comunicações,S.A., relativa à baixa de velocidade e sistemáticas…

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MEO - Mau serviço

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Boa tarde, É o seguinte: Aderi no passado dia 27SET17 ao vosso serviço tendo subscrito o pacote Internet Fibra 100mb + Voz Total. Tenho a dizer que desde a adesão…

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Resolvida
Resolvida

NOS - A desorganização é total !

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Escrevo depois de muitas tentativas de resolução do problema que a própria NOS me criou ! No passado mês foi alertada para o consumo excessivo de dados num…

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MEO - Semanas sem internet em casa

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No domingo (15-10-2017), possivelmente como consequência dos incêndios que ocorreram em vilas e aldeias próximas da cidade de Coimbra, fiquei sem internet em…

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Vodafone - Mudança de residência

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bom dia. fiz mudança de residencia no inicio deste mes, no qual informei a operadora , sendo assim na antiga casa tinha um serviço de internet em fibra, sendo…

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Nowo - Serviço de internet Wi-Fi péssimo

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Sou cliente Cabovisão/NOWO há já muitos anos no entanto estou a chegar ao meu limite de paciência. Neste tempo já fiz várias reclamações referente ás diferenças…

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MEO - Fios colocados por cima da moradia

INTERNET MóVEL E FIXA

Exmos. Senhores:- Ontem estive a ver a construção da minha casa e deparei-me com uns fios colocados por cima do telhado, que julgo ser a fibra da Meo. Estes fios…

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Mobibox - Subscrição não efectuada voluntariamente

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Bom dia, Ontem, dia 22/10/2017 por volta das 08h06 da manhã recebi uma mensagem da MOBIBOX indicando que havia subscrito um serviço (Mr. Fun da Media Regie) cujo…

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Vodafone - Dedução automática e sem consentimento

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Estimados, venho por este meio reclamar sobre a dedução automática de saldo após ultrapassar o limite de tráfego na Yorn X. Para conveniência dos seus clientes…

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Vodafone - Cobrança Vodafone serviços mobibox e mobile-appsa.pt

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Venho por este meio reclamar e solicitar a devolução dos valores cobrados na minha ultima fatura, referente aos serviços mobibox e mobile-appsa.pt que foram…

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NOS - Falha de internet WIFI

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Mais uma vez fiquei sem internet WIFI, embora por cabo tenha boa rede. Estou a ficar farto desta porcaria, os cortes são frequentes.

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Nowo - Muito mau serviço de internet fixa

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Cliente: 10275743 Tenho um contrato com esta empresa, um suposto serviço de 100Mbps, e todos os dias a partir das 21:00h a minha velocidade passa para os 4Mbps…

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MEO - Falta de Honestidade da Meo

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Depois de horas ao telefone a pagar claro consegui finalmente a informação que tinha que escrever uma carta registada com aviso de recepção isso aconteceu no…

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Nowo - Péssimo Serviço

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Desde o dia 16/10/2017, que o serviço fornecido não é nenhum ou estando a funcionar falha. Ficou agendada uma visita dos técnicos no dia 20/10/2017 e ninguém…

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Obteve resposta
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MEO - Rede móvel e Rede Banda Larga

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Sou detentora de dois serviços: comunicações móveis e de Internet de Banda Larga dos quais pago mensalidades contratuais. Nos últimos meses tenho vindo a notar…

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NOS - VIgarice no desligamento

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Contactada pela ANACOM e com o direito que me assiste CANCELEI ANTES DO FINAL DE AGOSTO, nunca em parte e tempo algum me disseram que deveria fazer o cancelamento…

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MEO - Por determinação da ANACOM (n.º16 do artigo48.º da Lei Comunicações Eletrónicas)

INTERNET MóVEL E FIXA

Ex. mos Senhores e Senhoras Até a data ainda não recebi a devolução do aumento, nem repuseram os valores contratados, nem aceitaram a rescisão por justa causa.…

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NOS - INTERNET MEDIOCRE

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Quando resolvi, meter os serviços da NOS em minha casa, verifiquei a cobertura de rede de internet, e na altura funcionava, tinha velocidades entre 5 mbs até…

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Vodafone - Tenho internete movel e nao aguenta com um computador

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Tenho internet móvel e não consigo trabalhar nos dias chuva e hoje continuo a não ter condições

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