Reclamações

Internet Móvel e Fixa (6192)

NOS - Serviço WOW

INTERNET MóVEL E FIXA

Tinha um serviço WOW que deixei de necessitar . Em Dezembro fui a uma loja para dar por terminado o contrato e indicaram-me que o deveria fazer até dez dias antes…

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MEO - Cobertura de Rede por culpa de posição Geográfica

INTERNET MóVEL E FIXA

Venho por este meio reclamar o serviço de Internet sem fios via satélite que a meo me vendeu como sendo um serviço melhor que ADSL . Pois aderi ao meo e queria…

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MEO - DESACTIVAÇÃO SERVIÇO

INTERNET MóVEL E FIXA

Foi solicitada a sapo a desativação do meu serviço de internet (no entanto por erro ou lapso não foi feita pela operadora), tendo sido feita meses depois por…

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Vodafone - Aceitam contracto de serviço e depois não querem instalar

INTERNET MóVEL E FIXA

Pedi a adesão ao serviço de Net fixa. Marcaram a instalação. No dia da instalação disseram-me que necessitavam de autorização para acederem a um pequeno…

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Vodafone - Falha grave na resposta ao serviço pretendido

INTERNET MóVEL E FIXA

Desde o final de Dezembro 2017 que pretendo que seja transferido o meu serviço de Net/Voz para outra morada,já fiz várias chamadas a minha conta e a pagar ,ando…

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MEO - Reclamação contra a MEO

INTERNET MóVEL E FIXA

Contra a MEO, venho reclamar relativamente a uma notificação para pagamento de uma dívida da qual não sou devedor, dívida essa referente a 18/03/2013, o que,…

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Nowo - Assistência técnica marca hora e data para contacto, e falha!

INTERNET MóVEL E FIXA

Liguei para o apoio ao cliente na segunda-feira, dia 15 para reportar problemas com a velocidade de internet. Dizem-me que só podem fazer alguma coisa depois de…

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Vodafone - Rede fraca

INTERNET MóVEL E FIXA

Não sei o que se passa com a cobertura da vossa rede aqui em Melres conselho de Gondomar que ultimamente tem andado muito ruím. Então a Internet nem se fala…

16112918
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NOS - Valor chamadas absurdas

INTERNET MóVEL E FIXA

Venho reclamar valor exagerado cobrado por chamadas(longas ao Serviço 707 NOS) por apoio tecnico ao serviço Internet. Tudo foi resolvido á distancia. Conclusão…

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NOS - INTERNET LENTA

INTERNET MóVEL E FIXA

Tenho o pacote fibra com 100 megas e nos últimos 15 dias tenho andado a testar a velocidade da Internet directamente na rede sempre em horas diferentes do dia…

16110418
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NOS - incumprimento de contrato

INTERNET MóVEL E FIXA

instei o ser serviço em novembro de 2016 -GRANDE ERRO - FOI INFORMADA PARA MUDAR DE OPERADORA DE INTERNET , pois a nos iria satisfazer as minha necessidades de…

16108918
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Vodafone - portabilidade

INTERNET MóVEL E FIXA

Contratei os serviços da Vodafone para TV, Internet, telefone fixo e móvel vai para 6 meses. Até à data, apesar da minha deslocação várias vezes à loja…

16102118
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MEO - Serviço enganoso

INTERNET MóVEL E FIXA

Recebo da entidade Meo-Altice o serviço de 50 Mps ,quando o acordado foi de 200. Estou a ser roubado o serviço que recebo corresponde a outro tarifário mais…

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MEO - Serviço intragável, mais uma vez!

INTERNET MóVEL E FIXA

Mais uma vez a MEO consegue garantir um serviço de porcaria que chega a ser impossível usar devido ao facto que nao quer saber se ta avariado ou nao, o que interessa…

16088518
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Nowo - Dois meses, duas facturas erradas.

INTERNET MóVEL E FIXA

Boa noite. Faço esta reclamação pois tenho duas facturas com valores incorrectos, correspondentes ao mês de Dezembro de 2017 e Janeiro de 2018. Já entrei duas…

16081318
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MEO - Serviços GPRS WAP cobrados indevidamente

INTERNET MóVEL E FIXA

Serviços GPRS WAP indevidamente cobrados desde Agosto de 2017, sendo cobrados semanalmente 3,49€ relativos a um serviço que desconheço completamente, não…

16080918
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NOS - Reclamação de serviço de Internet

INTERNET MóVEL E FIXA

Assunto: Reclamação de serviço de Internet Operadora: NOS Comunicações S.A. Venho por este meio reclamar do serviço de Internet prestado pela operadora NOS…

16078918
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NOS - INTERNET LENTA

INTERNET MóVEL E FIXA

Após diversos contactos com a linha de apoio para resolverem a lentidão da internet continuam sem resolver o problema. Tenho contratado 100 megas e tenho efetuado…

16077518
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NOS - Tenta cobrar serviço e valores nunca assinados ou acordados.

INTERNET MóVEL E FIXA

Fiz um pedido de adesão do serviço NOS tv net voz fibra online, num pacote que no dia, custava 59,90 mas oferecia 20€ de desconto mensal durante o periodo de…

16076618
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Nowo - Net

INTERNET MóVEL E FIXA

Boa noite. Sou cliente desde sempre mas sinceramente assim que a fidelização acabar irei mudar de operadora. Já ligamos vezes sem conta para o apoio, já reclamamos…

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