Reclamações

Internet Móvel e Fixa (6412)

TMN - Insistiu que estou fidelizada!!

INTERNET MóVEL E FIXA

Eu, Carina Dias, aderi ao programa E-Escolas através do qual adquiri um portátil e respectiva pen de Internet móvel há qual fiquei ligada por questões contratuais…

108409
Resolvida
Resolvida

Optimus - Não desbloquear equipamento!!

INTERNET MóVEL E FIXA

No passado dia 11/10/2011, dirigi-me à loja da Optimus no C.C. Vasco da Gama com o intuito de me desbloquearem o telemóvel (Decreto-Lei n.º 56/2010, MEI), pois…

105409
Resolvida
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Optimus - Isto é uma fraude e eu saí lesado!!

INTERNET MóVEL E FIXA

Na última semana de Outubro decorreram vários "leilões" de equipamento electrónico de última geração num site da Optimus. "Leilões", sim, entre aspas, pois…

102009
Não resolvida
Não resolvida

Optimus - Não vamos pagar 1200€ por uma divida que não sabemos!!

INTERNET MóVEL E FIXA

Em 2007, compramos uma pen de banda larga movel da Kanguru, com um contrato de 12 meses, com a qual estavamos satisfeitos mas que decidimos cancelar dado que ja…

95109
Resolvida
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Optimus - Ladroes!!

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Reclamação e queixa acerca da Amarante, 20/09/2011                            ICP - ANACOM-Autoridade Nacional das ComunicaçõesAv.…

92809
Resolvida
Resolvida

Optimus - Vou contratar outra operadora!!

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Tenho um gabinete de contabilidade e serviços com 8 pessoas a trabalhar, o serviço telefónico e internet é absolutamente indispensável ao exercício da nossa…

92309
Resolvida
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PT - Queixo-me do deficiente atendimento!!

INTERNET MóVEL E FIXA

Assunto: Linha 21 4100388Pedido PT nº 1-10793693783Em 25/05/2011  subscrevi para a minha loja o serviço MEO integral (televisão, voz e net). Subscrevi em simultâneo…

90109
Resolvida
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TMN - Fazer reclamação e não voltar a usar os serviços Sapo ou TMN!!

INTERNET MóVEL E FIXA

Faz hoje precisamente uma semana em que me dirige a uma blue store (TMN) e comprei uma pen banda larga móvel da sapo com o IMEI: 359945035661670, com um cartão…

88309
Resolvida
Resolvida

PT - Sim, isto está a ser um autêntico roubo!

INTERNET MóVEL E FIXA

No passado mês de Junho recebi a factura A471184306   . Nunca fiz qualquer chamada voip, excepto as gratuitas (números fixos nacionais). Dirigi-me a uma loja…

87409
Resolvida
Resolvida

SAPO ADSL - A odisseia continua!!!

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Maria da Glória Mendonça Pinto, portadora do B.I. 5839402, do A.I. do Porto de 12/03/2008, e N.I.F. 150990065, comuniquei uma avaria no SAPO ADSL, no dia 21/8,…

87309
Resolvida
Resolvida

Optimus - Vou avançar com queixa no tribunal!!!

INTERNET MóVEL E FIXA

Em 2008 adquiri um pen Kanguru numa loja optimus. Usei durante uns meses mas depois resolvi mudar para outro serviço com melhores condições. surgiu um interessado…

80609
Resolvida
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TMN - Bloquearam-me o acesso aos pontos!

INTERNET MóVEL E FIXA

Adquiri pen banda larga light com pós pagamento 2009mas o local de residência não tem coberturatentei junto da Tmn outras soluções como o router/antenaDevido…

78509
Resolvida
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Vodafone - Apresentei a minha reclamação por escrito!

INTERNET MóVEL E FIXA

A Vodafone está-me a querer cobrar um tarifário que não o pedi.Contactei com a Vodafone para me cancelarem a minha banda larga móvel, o operador que me atendeu…

77609
Resolvida
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ZON - Recorrentes quebras de serviço!!!

INTERNET MóVEL E FIXA

Ao longo do últimos anos muitas tem sido as tentativas de dar conhecimento à ZON das recorrentes quebras de serviço que tenho verificado, ao nível do serviço…

76709
Resolvida
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Optimus - Cartões nunca foram utilizados!

INTERNET MóVEL E FIXA

Olá boa tarde. A minha reclamação é a seguinte:A minha mãe fez um contrato com a optimus á cerca de 3 anos com uma agente comercial. Essa mesma agente comercial…

72109
Resolvida
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Optimus - Querem fazer de mim parva!

INTERNET MóVEL E FIXA

Boa tarde.Dia 29 de Abril fui durante todo o dia abordada por alguém da SONAE a apresentar-me o produto Optimus Home + internet, a 24.99€, e acedi a receber…

71709
Resolvida
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SAPO - Está decidido que não pago nem mais um tostão!

INTERNET MóVEL E FIXA

Venho reportar um caso, se não fosse sério até tinha a sua graça. Depois de ter falado com a assistente do SAPO ADSL iria ficar a ter tráfego ilimitado nacional/internacional,…

66509
Resolvida
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Vodafone - Como é possivel que diga tal coisa a um cliente!

INTERNET MóVEL E FIXA

Venho por este meio expor o terrivel atendimento que recebi hoje na loja VODAFONE-FORUM MONTIJO.Adquiri um telemovel no mes de fevereiro, um huawei cor de rosa!…

63609
Resolvida
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CaboVisão - É só procurarem por testes de velocidade!

INTERNET MóVEL E FIXA

sou cliente da cabovisao vai para 8 anos ate aos dias de hoje , nunca tive problemas" de maior"  sou cliente n º 13156408 , vivo em paio pires e ja á algum tempo…

62809
Resolvida
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OPTIMUS - A operadora ignora a carta registada!!!

INTERNET MóVEL E FIXA

COBRANÇA INDEVIDA DE UM SERVIÇO CANCELADO - n.º cliente 1.26487409   Em 17.Dez.2010 solicitei á OPTIMUS por carta registada, o cancelamento dos serviços de…

60909
Resolvida
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