Reclamações

Internet Móvel e Fixa (6192)

Nowo - Incumprimento contratual

INTERNET MóVEL E FIXA

No seguimento de um contacto para a prestação de serviço de internet, a NOWO nunca ou quase nunca conseguiu prestar um bom serviço. Foram várias as queixas…

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NOS - Produto com defeito

INTERNET MóVEL E FIXA

Represento uma empresa de financeira, cliente NOS, com relação comercial com 2 anos, com 20 colaboradores. Desde o inicio sempre houve problemas no serviço,…

16062818
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MEO - Avaria sem previsão de resolução

INTERNET MóVEL E FIXA

Bom dia, Venho por este meio reclamar uma avaria tecnica no seviço de telefone e internet reportada a meo no dia 12-01-2018 e que ainda nao tem previsao de resoluçao.…

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MEO - Incumprimento do contrato

INTERNET MóVEL E FIXA

Tenho um contrato com a MEO para o fornecimento de telefone fixo, televisão, Internet e dois cartões de telemóvel. No entanto a empresa não consegue de forma…

16059318
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MEO - Qualidade da internet na minha casa

INTERNET MóVEL E FIXA

A qualidade da internet disponibilizada é muito inferior ao prometido. Tem alturas do dia que fica inoperacional.

16058518
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Vodafone - Faturação

INTERNET MóVEL E FIXA

No Presente dia recebi uma fatura de 306.90€ por incumprimento contratual. Liguei para o apoio ao cliente, tendo sido atendido por um colaborador as 17:30 muito…

16051918
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NOS - Fraco serviço de internet

INTERNET MóVEL E FIXA

Boa noite, Venho por este meio reclamar o vosso serviço prestado de internet na minha residência. Depois de por várias vezes ter chamado atenção da fraca cobertura.…

16051418
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NOS - Internet demasiado lenta há mais de 1 ano e meio, 5% do serviço contratado

INTERNET MóVEL E FIXA

Tenho contratado com a NOS de velocidade 100MB de internet, no último ano e meio no período da noite e fim de semana a velocidade desce para valores de 5 a 10…

16047718
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Vodafone - Ofendido e desgostoso com o serviço da Vodafone

INTERNET MóVEL E FIXA

Eu Antonio Paulino, no dia 10 de janeiro de 2018, pelas 17:37 liguei para o nº 16912 para pedir alguma informação, desejava juntar o TLM da minha companheira,…

16046518
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Nowo - Pagamento sem serviços

INTERNET MóVEL E FIXA

Aquando instalação do serviço, verificamos que não tinha acesso digno à Internet. reclamei varias vezes via telefone e em loja NOWO. A menina da loja esclareceu…

16031218
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Vodafone - Substituição de contrato

INTERNET MóVEL E FIXA

Sinceramente, acho que estão a gozar comigo. Desde o primeiro dia de instalação do serviço que não correu nada bem. Fiz um contrato de TV + NET + Voz em janeiro…

16029118
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MEO - Exigência de pagamento de alegados consumos

INTERNET MóVEL E FIXA

No passado dia 12 de Janeiro foi-me enviada, por e-mail, a factura FT MV/502656834, com data de emissão de 04.01.2018, no valor total de € 74,89 (data limite…

16025618
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MEO - Incumprimento de oferta comercial em renovação de contrato

INTERNET MóVEL E FIXA

No seguimento do prazo final do periodo de fidelização fui contactado pelos serviços da MEO no sentido de proceder à renovação do contrato. Após algumas…

16019918
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NOS - Má qualidade do serviço de internet móvel

INTERNET MóVEL E FIXA

No dia 9/12/2017 efetuei o contrato com a NOS, serviço NOS4s_20megas+2 móveis. Após a instalação verifiquei a o serviço de internet de 20 megas funcionava…

16019118
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NOS - Problema com internet

INTERNET MóVEL E FIXA

Boa noite, Venho por este meio reclamar o vosso serviço prestado de internet na minha residência. Depois de por várias vezes ter chamado atenção da fraca cobertura…

16015018
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NOS - Novo contrato

INTERNET MóVEL E FIXA

Em Dezembro, o meu pai foi contactado por um comercial da NOS e a pessoa que efectuou o contrato adicionou no contrato um router Wi-Fi adicional, que nunca nos…

16013218
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NOS - WIFI FON

INTERNET MóVEL E FIXA

No dia 15 de Janeiro, entre a 00h30 e a 1h da manhã, comprei um passe FON de 24 horas para conseguir aceder à internet, visto que conseguia apanhar a rede NOS…

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Resolvida
Resolvida

NOS - Internet Kanguro a passo de caracol

INTERNET MóVEL E FIXA

Em Dezembro contactei os serviços de apoio para reclamar da velocidade da internet do meu kanguru 3 que há já algum tempo estava bastante lenta, mas nessa semana…

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MEO - Falta de compromisso dos técnicos ao serviço da Meo

INTERNET MóVEL E FIXA

Mais uma vez recorro a vós quase pelo mesmo motivo. Sem mais nem menos na quinta feira passada dia 11-01-2018 quando chego a casa do trabalho não tenho serviço…

15998918
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NOS - Prometeram 6 gigas de internet movel no novo contrato de fidelização, mas só me deram 5 gigas

INTERNET MóVEL E FIXA

na passada quarta-feira dia 10 de janeiro um funcionario da NOS do serviço 16105 me aconselha para eu fazer novo contrato de fidelização eu ter 6 gigas de internet…

15997918
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