Internet Móvel e Fixa

MEO - Facturação


Obteve resposta
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Boa noite venho por este meio fazer uma reclamação do serviço de televisão, internet e telefone, pois o valor da factura esta sempre a aumentar, quando fiz o contracto com a meo o valor era 42,99 euros durante 2 anos disse a funcionária da loja que não ia alterar e já tive que pagar uma factura no valor de 66 euros e agora tenho uma no valor de 50 euros e o serviço é uma treta a net pára constantemente, o serviço de televisão bloqueia e estive 3 dias sem televisão. Uma pessoa liga para o apoio ao cliente e os operadores passam a chamada para um e para outro e não resolvem a situação. Gostaria de saber a quem tenho que me dirijir para resolver toda esta situação.

Respostas

em 2017-08-03 18:57 Boa tarde Carla Santos.

Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Maria Santos

Comentários


Guilherme Rodrigues

Estou mesmo a espera aqui na minha rua, mal esteja mando os logo dar uma volta num ano 2 aumentos , net fraquina de 100 passa a 30 e dizem que e normal




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