Internet Móvel e Fixa

MEO - Sem serviço


Aguarda resposta
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Boa noite, sou cliente MEO é no passado dia 30/11/2017 fiz um novo contrato onde deixei o serviço por cabo que sempre funcionou perfeitamente e aderi a fibra óptica. Desde o dia 4/12/2017 que estou sem serviço Net e TV, fiz várias reclamações e o que me revolta e a resposta da meo, estamos a resolver a avaria... Eu preciso essencialmente da NET por razões profissionais e após 4 dias não posso continuar nesta situação. Após várias tentativas e promessas não recebi até a data uma única chamada da meo a explicar a situação, entendo que se trata de uma falta de profissionalismo enorme. Preciso de encontrar uma alternativa urgente tendo em conta a minha atividade, posso solicitar a rescisão do contrato? Já estou cansado de apresentar reclamações, nunca obtive resposta e assim não posso continuar...

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