Internet Móvel e Fixa

Vodafone - Mudança de morada com o serviço inferior e a cobrarem mais


Obteve resposta
14020217

sou cliente a mais de dois anos e pago 26.89 euros e pedi para mudar de morada e disseram me que o valor passaria para os 32 euros e pior .com adsl em vez da fibra que tenho isto é inadmissivel pois nao se mantem clientes desta forma e por essa razao vou anular a vodafone

Respostas

em 2017-12-21 16:09 Valorizamos muito as questões colocadas pelos nossos clientes. São elas que nos ajudam a melhorar e a prestar um melhor serviço. Por respeito aos princípios da confidencialidade da informação dos nossos Clientes e do tratamento personalizado, solicitamos que nos coloque a sua situação através dos contactos publicitados no nosso site em www.vodafone.pt cujas principais opções deixamos de seguida.

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