EDP Serviço Universal

EDP - Serviço Universal, S.A


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Categoria
Electricidade e Gás

Sobre

A EDP Serviço Universal é a empresa do Grupo EDP que comercializa eletricidade, no mercado regulado de energia.
Estamos sujeitos a um conjunto de obrigações de serviço público determinadas pela ERSE (Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos), tais como:
- aplicação das tarifas e preços publicados pelo Regulador
- fornecimento universal de eletricidade a todos os Clientes elegíveis que necessitem
- aquisição de energia dos Produtores em Regime Especial com tarifas bonificadas fixadas por legislação específica.


Telefone: 808 505 505

Morada
Rua Camilo Castelo Branco, 43
1050-044 Lisboa

Website
http://www.edpsu.pt

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Reclamações (27)

EDP Serviço Universal - FATURAÇÃO

EMPRESAS E SERVIçOS

1. Comunicação de leituras Foi instalado contador novo (permite, no futuro leitura eletrónica) O contador é bi-horário e regista a classificação de consumos…

12712417
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Resolvida

EDP Serviço Universal - Pagamento indevido

EMPRESAS E SERVIçOS

Boa tarde. Venho por este meio reclamar a retirada de dinheiro indevido da minha conta bancaria. Estou no estrangeiro e so hoje é que tive acesso ao extracto bancário…

12701017
Resolvida
Resolvida

EDP Serviço Universal - indignado com a GESTIFATURA

EMPRESAS E SERVIçOS

indignado a gestifatura anda a brincar com o fogo e a justiça( mandando correspondencia para a minha morada referenciada em cima , nesta morada nada existe de…

12605317
Resolvida
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EDP Serviço Universal - Corte de luz

EMPRESAS E SERVIçOS

Neste dia 1 de Setembro de 2017 no final da tarde vieram os serviços da EDP cortar a minha luz sem aviso qualquer de corte de luz . Só que descobri que não tinha…

12440617
Resolvida
Resolvida

EDP Serviço Universal - facturação indevida

EMPRESAS E SERVIçOS

a EDP universal esta a exigir o pagamento de 655.31 euros referente a 9 meses de electricidade 1/9 /2016 a 13/6/2017 sendo que o contador deixo de contabilizar…

11538217
Resolvida
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EDP Serviço Universal - indignado

EMPRESAS E SERVIçOS

indignado com o contexto da correspondencia que recebi da parte da gestifatura, ( parceira da edp na cobrança de dividas.

11264117
Resolvida
Resolvida

EDP Serviço Universal - Contador digital avariado há cerca de 1 ano

EMPRESAS E SERVIçOS

Já há cerca de 1 ano informei a EDP que o contador digital não apresenta qualquer informação no visor, não percebo como tiram as contagens. No ultimo mês…

11147617
Resolvida
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EDP - Cancelamento do contrato e levantamento do contador

EMPRESAS E SERVIçOS

Esta manhã (dia 26-06-2017) a minha esposa ligou para os vossos serviços para se informar a maneira de cancelar o contrato e recolha do respectivo contador, do…

10777217
Resolvida
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EDP - Erro do sistema

EMPRESAS E SERVIçOS

Fiz pagamento da prestação do acordo de pagamento do acerto da conta certa por multibanco no dia 30 de Maio e por erro do sistema o mesmo foi devol ido dia 6…

10547117
Resolvida
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EDP - Reembolso do valor da taxa cobrada indevidamente

EMPRESAS E SERVIçOS

Boa tarde, na qualidade de consumidora de gás natural da EDP, venho apresentar reclamação a essa entidade pela cobrança indevida da taxa de ocupação de subsolo…

10510017
Resolvida
Resolvida