EDP Serviço Universal

EDP - Serviço Universal, S.A


Dezembro de 2017
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Electricidade e Gás - Mercado Regulado

Sobre

A EDP Serviço Universal é a empresa do Grupo EDP que comercializa eletricidade, no mercado regulado de energia.
Estamos sujeitos a um conjunto de obrigações de serviço público determinadas pela ERSE (Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos), tais como:
- aplicação das tarifas e preços publicados pelo Regulador
- fornecimento universal de eletricidade a todos os Clientes elegíveis que necessitem
- aquisição de energia dos Produtores em Regime Especial com tarifas bonificadas fixadas por legislação específica.


Telefone: 808 505 505

Morada
Rua Camilo Castelo Branco, 43
1050-044 Lisboa

Website
http://www.edpsu.pt

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Reclamações (35)

EDP - Retêm dinheiro de cliente

EMPRESAS E SERVIçOS

Andei erroneamente, a pagar as duas verbas que apareciam no canto inferior esquerdo das facturas, enquanto só deveria pagar uma delas. Dei conta isso um dia que…

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EDP - Valor prometido não cumprido

EMPRESAS E SERVIçOS

No passado dia 21 de Julho contactei a linha de apoio ao cliente da EDP, para aderir à Conta Certa, uma vez que a casa onde morava ( Massamá ) está fechada desde…

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Resolvida

EDP - Mudança de contrato sem consentimento

EMPRESAS E SERVIçOS

Há alguns meses fui abordada por uns indivíduos que me bateram à porta e mudaram o contrato sem o meu consentimento, apenas utilizando o número de contribuinte…

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Resolvida
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EDP - Bloqueio de faturas

EMPRESAS E SERVIçOS

Não tendo recebido a factura relativa ao mês de Maio e após diversos contactos com os serviços da EDP, fui informada que a emissão de facturas se encontra…

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Resolvida
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EDP - Faturação indevida

EMPRESAS E SERVIçOS

Reclamação de Amadeu Moreira de Pinho (meu pai) Após ter sido interpelado para proceder ao pagamento da fatura 105672129934, da EDP, de 6 de Agosto de 2015,…

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