EDP

Energias de Portugal S.A.


Maio de 2017
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Electricidade e Gás

Telefone: 808 505 505

Morada
Praça Marquês de Pombal, 12
1250-162 Lisboa

E-mail
servicoaocliente@edp.pt

Website
http://www.edp.pt

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Reclamações (1443)

EDP - Reembolso da TOS

EMPRESAS E SERVIçOS

Boa tarde. Venho pelo presente meio, apresentar uma reclamação relativamente à cobrança pela TOS (taxa de ocupação de subsolo). Conforme tenho constatado…

10682817
Resolvida
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EDP - Alteração abusiva

EMPRESAS E SERVIçOS

No início deste mês de Junho solicitei a mudança de fornecedor de electricidade para a EDP Comercial. Alguém dos serviços da EDP entendeu reduzir a potência…

10667717
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EDP - Cobrança indevida

EMPRESAS E SERVIçOS

Boa tarde, gostaria de saber porque foram debitados da minha conta no dia 31-05-2017 o valor de 18.09€ sem justificação e sem ser notificado. COBR SEPA EDP…

10659317
Resolvida
Resolvida

EDP - Cobrança abusiva de Kwh

EMPRESAS E SERVIçOS

Ao consultar fatura, n.º 10148539074, de 13/02/2017 verifiquei que o contador na fatura, ficou com a contagem de 5407 Kwh em vazio e 4847 Kwh em fora de vazio,…

10639217
Resolvida
Resolvida

EDP - Cobrança errada

EMPRESAS E SERVIçOS

Fiquei fora 4 meses, quando voltei pedi o reajuste da conta pois o contador estava desligado e as conta estava vindo 160€! Após o reajuste a conta ficou 77€…

10618417
Resolvida
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EDP - Péssima comunicação e atendimento. Falta de credibilidade.

EMPRESAS E SERVIçOS

Estou completamente decepcionada com a EDP. Levei um tempo pesquisando uma empresa credível para o fornecimento de gás e energia. Considerando o número de adeptos…

10611317
Resolvida
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EDP - Incumprimento prestado pela EDP Comercial do Serviço FUNCIONA

EMPRESAS E SERVIçOS

Contratei através da EDP Comercial um " Serviço EDP Funciona " em novembro 2015, que durante a vigência até Março de 2017,do contrato nunca me foi feito qualquer…

10608817
Obteve resposta
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EDP - Péssima comunicação e atendimento. Falta de credibilidade.

EMPRESAS E SERVIçOS

Estou completamente decepcionada com a EDP. Levei um tempo pesquisando uma empresa credível para o fornecimento de gás e energia. Considerando o número de adeptos…

10608417
Obteve resposta
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EDP - Nova cobrança de inspecção

EMPRESAS E SERVIçOS

Boa noite, esta tarde pedi alteração de titular de contrato Luz/Gás, do apartamento que estava arrendado e como o inquilino teve de sair eu pedi alteração…

10585217
Resolvida
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EDP - Faz cobrança por um serviço que não foi efectuado

EMPRESAS E SERVIçOS

A edp cobrou o serviço de corte e religação quando o serviço não foi efectuado. Primeiro deveria ter recebido uma carta com aviso de corte, e não recebi.…

10571417
Obteve resposta
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