ERSE

Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos


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Categoria
Institutos Públicos

Telefone: 213033200

Morada
Rua Dom Cristóvão da Gama, 1 - 3º
1400 - 113 Lisboa

E-mail
erse@erse.pt

Website
http://www.erse.pt

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Reclamações (9)

ERSE - Omissão de dever de regulação/assistência ao consumidor

SERVIçOS DO ESTADO

A ERSE não possui um call center e apenas atende clientes das 15 às 18, apesar do número. É virtualmente impossível conseguir ligar para o 808 102 010. Apenas…

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ERSE - Insatisfação com a identidade.

SERVIçOS DO ESTADO

Bom dia Todas as vezes que reclamo para a ERSE, sobre identidades que ela deveria supervionar recebo respostas inúteis. Afinal qual é o papel da ERSE. Obrigado…

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ERSE - Nove meses sem responder!

SERVIçOS DO ESTADO

A 4 de maio de 2016 envio uma reclamação à ERSE tendo em vista a que esta entidade interviesse junto da GALP ON para resolver um problema de dupla faturação…

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ERSE - Faturação Galp Energia

EMPRESAS E SERVIçOS

Boa tarde, Fiz contrato de eletricidade na Galp Energia em 23-06-2016, no entanto só a dia 29-06-2016 é que um técnico se deslocou ao local e fez a ligação…

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ERSE - Falta de protecção do consumidor

SERVIçOS DO ESTADO

Venho mostrar a minha indignação por as entidades reguladoras simplesmente protegerem os operadores e não os 11 milhões de consumidores que utilizam os serviços.…

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ERSE - Ameaça a uma idosa de 67 anos

EMPRESAS E SERVIçOS

Já a mais de dois meses que tinha enviado uma reclamação a ERSE sobre a EDP porque fez uma ameaça a minha mãe de 67 anos . Nessa acusação vinha referido…

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ERSE - Processo n.º 1/07046/2016 - Outros ERSE:0001128

SERVIçOS DO ESTADO

Ex. mos Senhores , Fiz um contrato com a EDP em 13 de janeiro de 2015 em que este dizia ter a duração de um ano, renovando-se automaticamente e sucessivamente…

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ERSE - Sem electricidade e gás

SERVIçOS DO ESTADO

depois de passados 6 dias após o corte de electricidade e gás na minha habitação pela Goldenergy e apresentada reclamação junto da ERSE, esta ultima decidiu…

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ERSE - Pedido de Plano de Pagamento Faseado

SERVIçOS DO ESTADO

No dia 19/02/2016, escrevi uma carta dirigida à ERSE através do site -http://www.erse.pt/consumidor/electricidade/falarcomaerse/apresentarumareclamacao/Paginas/formularioRecl.aspx…

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