ERSE

Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos


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37.3

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Categoria
Institutos Públicos

Telefone: 213033200

Morada
Rua Dom Cristóvão da Gama, 1 - 3º
1400 - 113 Lisboa

E-mail
erse@erse.pt

Website
http://www.erse.pt

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Reclamações (15)

ERSE - Reclamacao devido a corte de energia

SERVIçOS DO ESTADO

No passado dia 14 de Novembro , chego a casa e nao tenho luz , liguei emediatamente para saber o que se passava quando me dizem que uma vex que nao dei a leitura…

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ERSE - Resposta surreal a reclamação do cliente da Endesa

SERVIçOS DO ESTADO

VENHO RECLAMAR DA RESPOSTA À RECLAMAÇÃO ROR00000000000037634 POIS A RESPOSTA OBTIDA NADA TEVE A VER COM A RELAMAÇÃO EFETUADA. a MINHA RECLAMAÇÃO NÃO FOI…

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ERSE - Queixa sem resposta

EMPRESAS E SERVIçOS

A reclamante apresentou queixa à DGEG - Direção Geral da Energia e Geologia por uma ilegalidade cometida por parte da Entidade fornecedora de gás (lisboagás).…

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ERSE - Burla com a Iberdrola

SERVIçOS DO ESTADO

Exmos. Srs. Os m/ respeitosos cumprimentos. Venho pelo expôr a V. Exas. o seguinte: Em meados de Junho do corrente ano fui abordada na m/ residência por um Sr.…

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ERSE - Má prestação de serviços

SERVIçOS DO ESTADO

Fiz contrato com a galp on para fornecimento de gás ficaram de me ligar o gás no prazo de 5 dias úteis garantidamente. No entanto já passaram mais que o prazo…

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ERSE - falta de igualdade

SERVIçOS DO ESTADO

A minha residência tem energia elétrica fornecida por uma Cooperativa. Já tentei mudar para outro fornecedor, e não me foi permitido. É contrario à lei!

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ERSE - Omissão de dever de regulação/assistência ao consumidor

SERVIçOS DO ESTADO

A ERSE não possui um call center e apenas atende clientes das 15 às 18, apesar do número. É virtualmente impossível conseguir ligar para o 808 102 010. Apenas…

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ERSE - Insatisfação com a identidade.

SERVIçOS DO ESTADO

Bom dia Todas as vezes que reclamo para a ERSE, sobre identidades que ela deveria supervionar recebo respostas inúteis. Afinal qual é o papel da ERSE. Obrigado…

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ERSE - Nove meses sem responder!

SERVIçOS DO ESTADO

A 4 de maio de 2016 envio uma reclamação à ERSE tendo em vista a que esta entidade interviesse junto da GALP ON para resolver um problema de dupla faturação…

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ERSE - Faturação Galp Energia

EMPRESAS E SERVIçOS

Boa tarde, Fiz contrato de eletricidade na Galp Energia em 23-06-2016, no entanto só a dia 29-06-2016 é que um técnico se deslocou ao local e fez a ligação…

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