Goldenergy

Goldenergy - Empresa Comercializadora de Energia, S.A


Novembro de 2017
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Electricidade e Gás

Telefone: 808 205 005

Morada
Rua 31 de Agosto, nº12
5000-305 Vila Real

E-mail
goldenergy@goldenergy.pt

Website
https://goldenergy.pt

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Reclamações (918)

Goldenergy - Angariação de cliente por telefone

EMPRESAS E SERVIçOS

Venho demonstrar o meu desagrado perante a abordagem da empresa a minha familiar com 82 anos, para adesão de contrato. Realizaram um contacto telefónico com indicação…

14064717
Resolvida
Resolvida

Goldenergy - Contrato invalido

EMPRESAS E SERVIçOS

Boa tarde, Serve o presente para envio em anexo da reclamação uma vez que a entidade acima referida fez um contrato invalido ao qual nunca fui cliente dos mesmos…

14042317
Resolvida
Resolvida

Goldenergy - Reclamação de dinheiro em atraso

EMPRESAS E SERVIçOS

Contrato inicial era só do serviço de gás natural. Ao fim de algum tempo, foi adicionado também o serviço de energia, sem o meu conhecimento e sem o meu consentimento.…

14031017
Resolvida
Resolvida

Goldenergy - Fraude nas leituras

EMPRESAS E SERVIçOS

No seguimento do meu pedido de rescisão de contrato, desloquei-me ao V/ agente em Almada, com as leituras actuais do contrato de electricidade /Gás, de forma…

14022117
Resolvida
Resolvida

Goldenergy - Comunicação de leituras

EMPRESAS E SERVIçOS

Boa noite é uma pouca vergonha terem um serviço para comunicar as leituras 24h por dia a funcionar quer por telefone quer pelo site e nenhum estar disponivel,…

14000417
Resolvida
Resolvida

Goldenergy - Corte de fornecimento de gás e luz

EMPRESAS E SERVIçOS

Venho por este meio demonstrar a minha indignação face ao corte de gás e luz previsto para o dia 12 de outubro do corrente ano, contudo tal não aconteceu. Houve…

13964617
Resolvida
Resolvida

Goldenergy - Actualização de Facturação

EMPRESAS E SERVIçOS

Em 07 de Agosto 2017 foi montado pela EDP novo contador elétrico que passou de Trifásico 10,45 Kva para Monofasico 6,??/Kva, após pedido à GoldEnergy. Todos…

13932517
Resolvida
Resolvida

Goldenergy - Incompetencia dos serviços?

EMPRESAS E SERVIçOS

Exmos Senhores Depois de reclamar por telefone e após 2 emails utilizo agora esta plataforma para expor o seguinte: Tenho ultimamente sofrido um assedio de chamadas…

13915617
Resolvida
Resolvida

Goldenergy - Factura com período de facturação de 2 anos e não enviada pela empresa

EMPRESAS E SERVIçOS

No dia 25 de Outubro de 2017 no final do dia e ao chegar a casa encontramos o gás cortado através de selagem do contador. No dia seguinte desloco-me á EDP para…

13890017
Resolvida
Resolvida

Goldenergy - Insatisfação

EMPRESAS E SERVIçOS

Fiz contrato com a Goldenergy em Julho de 2017. Desde essa data que sou "assediada" por outras entidades (normal) . Finais de Agosto/ Princípio de Setembro apenas…

13863217
Resolvida
Resolvida