Goldenergy

Dourogás SGPS


Setembro de 2017
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Electricidade e Gás

Telefone: 808 205 005

Morada
Rua 31 de Agosto, nº12
5000-305 Vila Real

E-mail
goldenergy@goldenergy.pt

Website
https://goldenergy.pt

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Reclamações (1069)

Goldenergy - Reembolso de valores/faturados indevidos

EMPRESAS E SERVIçOS

Após cessar contrato com a Goldenergy, foram facturadas ainda três facturas indevidamente uma vez que se encontrava por débito directo e a entidade entendeu…

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Resolvida
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Goldenergy - Faturação

EMPRESAS E SERVIçOS

Quando fiz contrato com a Goldenergy fiz para faturaçao mensal, ate 25 julho enviaram faturas mensais, todas elas liquidadas e ate com acesso à minha conta corrente,…

12739817
Resolvida
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Goldenergy - Portal de Cliente Goldenergy

EMPRESAS E SERVIçOS

Boa tarde, Sou vossa Cliente já há algum tempo e gostaria que me esclarecessem o que se passa com o V/ Portal ( Plataforma) alguns dias que tento aceder ao site…

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Goldenergy - Recusa-se a devolver-me dinheiro de acerto de final de contrato.

EMPRESAS E SERVIçOS

No início de Julho e após vários problemas com a GoldEnergy resolvi mudar de operador. Passado uns dias recebi em casa 12 cartas da Goldenergy com o acerto final…

12680617
Resolvida
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Goldenergy - Devolução de Dinheiro

EMPRESAS E SERVIçOS

Ex.mo. Senhores, Estou a escrever em nome do meu pai, António Bernardino Martins Pinheiro de Almeida, com morada em Rua Dr. Santos Rocha, n.º 21, na Figueira…

12659217
Resolvida
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Goldenergy - Enganos atrás de enganos

EMPRESAS E SERVIçOS

Aderi à goldenergy (gás natural e electricidade) em Maio, através de um comercial que começou a preencher o contrato mal abri a porta de minha casa. Desde o…

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Goldenergy - reclamação facturação

EMPRESAS E SERVIçOS

Boa noite, Recebi agora uma carta de aviso de suspenção de fornecimento de electricidade nr: AC170800021063 com data prevista para dia 14-09-2017 mencionando…

12577217
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Goldenergy - Fatura potência muito superior à contratada/estimativas de consumo ridiculas

EMPRESAS E SERVIçOS

Recebi a primeira fatura de eletricidade depois de aderir à GoldEnergy e constato que a potência que estão a cobrar na fatura é de 6,9 kVa, e não os 3,45 kVA…

12498717
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Obteve resposta

Goldenergy - 1 mês sem resposta!

EMPRESAS E SERVIçOS

Estou a tentar alterar o IBAN associado ao Debito Directo e apesar das múltiplas tentativas de contacto. nunca obtive uma resposta. O serviço de apoio ao cliente…

12495517
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Goldenergy - Acertos duvidosos

EMPRESAS E SERVIçOS

Boa tarde tenho tido problemas muito graves com esta empresa porque num prazo de 3 meses apos acerto de tarifas fiquei com um saldo a volta de 248.03€ este mea…

12460717
Resolvida
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