Goldenergy

Dourogás SGPS


Categoria
Electricidade e Gás

Telefone: 808 205 005

Morada
Rua 31 de Agosto, nº12
5000-305 Vila Real

E-mail
goldenergy@goldenergy.pt

Website
https://goldenergy.pt


taxa de resposta

53
151
Aguarda resposta
Obteve resposta
Resolvida
Concluídas
Não resolvida

Reclamações (1008)

Goldenergy - Cancelamento de contrato

EMPRESAS E SERVIçOS

Em Dezembro procedi á alteração do meu contrato da luz e do gás para a EDP. Fui informada pelo comercial que seria a EDP a proceder ao cancelamento do meu contrato…

7574817
Obteve resposta
Obteve resposta

Goldenergy - Alegada realização de contrato cuja existência se contesta

EMPRESAS E SERVIçOS

Reclamação enviada para a empresa, via e-mail, a 23 de Dezembro de 2016, com conhecimento da ERSE: Exmos. Srs. da empresa Gold Energy, Face à vossa resposta…

7560917
Obteve resposta
Obteve resposta

Goldenergy - Mudança de titularidade e comercializadora - 3 meses

EMPRESAS E SERVIçOS

Boa noite. Era cliente da goldenergy enquanto vivi na minha antiga habitação e nunca tive razão de queixa. Como tal, ao efectuar a compra da minha nova casa,…

7559417
Obteve resposta
Obteve resposta

Goldenergy - Demasiado tempo para atender chamada telefónica

EMPRESAS E SERVIçOS

Venho por este meio reclamar o tempo que se está á espera de ser atendido via telefone 12 minutos á espera e tive de desligar o telefone, e é sempre assim ,…

7555817
Obteve resposta
Obteve resposta

Goldenergy - Cobrança indevida de factura

EMPRESAS E SERVIçOS

A goldenergy procura cobrar por um serviço de gás, que não forneceu, do período compreendido entre 30/09/2016 e 31/10/2016, quando o contrato que tinha com…

7546117
Obteve resposta
Obteve resposta

Goldenergy - Facturação indevida

EMPRESAS E SERVIçOS

Desde Maio de 2016 que mudei de fornecer de gás e electricidade para a galp on, e até a hoje continuo a receber facturas e avisos de corte da goldenergy. Já…

7544617
Obteve resposta
Obteve resposta

Goldenergy - Facturação abusiva

EMPRESAS E SERVIçOS

Após o término do leilão Deco aceitei mudar o meu serviço de electricidade para esta comercializadora. No entanto após novos cálculos concluí que continuaria…

7534617
Obteve resposta
Obteve resposta

Goldenergy - Ausência de componente de electricidade na facturação

EMPRESAS E SERVIçOS

Celebrei contracto de fornecimento de electricidade+gás no passado dia 12/05/2016, entregando todos os documentos solicitados por telefone. Nos meses seguintes…

7510917
Obteve resposta
Obteve resposta

Goldenergy - Não recomendo

EMPRESAS E SERVIçOS

Parece-me que hoje caí numa asneira! Assinei contrato com a goldenergy e já me arrependi depois de ler as várias queixas aqui presentes. Após a visita de uma…

7503017
Obteve resposta
Obteve resposta

Goldenergy - Cuidado com a Goldenergy

EMPRESAS E SERVIçOS

Em 10 de Outubro de 2016 alterei os fornecimentos de gas da Golenergy para a EDP Comercial. Entretanto comecei a receber as faturas dos consumos da EDP depois daquela…

7491317
Obteve resposta
Obteve resposta