Goldenergy

Goldenergy - Empresa Comercializadora de Energia, S.A


Novembro de 2017
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Electricidade e Gás

Telefone: 808 205 005

Morada
Rua 31 de Agosto, nº12
5000-305 Vila Real

E-mail
goldenergy@goldenergy.pt

Website
https://goldenergy.pt

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Reclamações (918)

Goldenergy - Demora no pagamento de crédito em conta de cliente

EMPRESAS E SERVIçOS

É inconcebível cancelar contrato de fornecimento em Março 2017 com a Goldenergy, só receber a factura final em Junho e, em Novembro 2017, o valor de crédito…

13836017
Resolvida
Resolvida

Goldenergy - Acerto indevido

EMPRESAS E SERVIçOS

Ex.mos Srs Acuso a recepção de uma factura com o valor de 807,28 euros relativa a acertos que remontam a setembro de 2015. Por indicação da Deco e de acordo…

13816817
Resolvida
Resolvida

Goldenergy - Reclamação de tentativa de contrato não formalizado/autorizado

EMPRESAS E SERVIçOS

Passado dia 4 de Outubro, foi efetuado um contato telefónico por parte da Goldenergy que pedia a confirmação de dados pessoais ( já possuídos pela Goldenergy),…

13795917
Resolvida
Resolvida

Goldenergy - PESSIMO SERVIÇO

EMPRESAS E SERVIçOS

Inadmissível. Desde Setembro que estou à espera que me voltem a ligar o gas. Inventaram uma marosca de que haviam valores em divida enquanto edp (onde não tenho…

13775017
Resolvida
Resolvida

Goldenergy - Faturação

EMPRESAS E SERVIçOS

No dia 21/09/2017, enviei um email para goldenergy@goldenergy.pt, devido a uma correçao de faturaçao. Aderi aos serviços desta empresa em Setembro de 2016 e…

13768517
Resolvida
Resolvida

Goldenergy - Faturação excessiva, falta de leituras e falta de informação na fatura

EMPRESAS E SERVIçOS

Bom dia, Venho por este meio apresentar a uma reclamação relativamente ao meu contrato de eletricidade e gás. Sou vossa cliente desde sempre. Inicialmente apenas…

13760917
Resolvida
Resolvida

Goldenergy - Contrato efectuado de modo fraudulento pelo telefone

EMPRESAS E SERVIçOS

O meu pai de 78 anos, foi contactado pelo telef. pela GOLD energy, sem se terem identificado, apenas com a sugestão que teria um valor a receber, pelo que o meu…

13759217
Resolvida
Resolvida

Goldenergy - Devolução do dinheiro pago indevidamente

EMPRESAS E SERVIçOS

Durante o ano de 2017 mudei da Goldenergy para a Endesa e desta para a Goldenergy e por fim, mudei-me de vez para a Endesa. Nestas trocas, a Goldenergy faturou-me…

13739417
Resolvida
Resolvida

Goldenergy - Sem facturação desde Junho 2017

EMPRESAS E SERVIçOS

Porque é que não há facturas emitidas desde 10/6/2017? Vai-se repetir a mesma situação do ano anterior (2016), com quase cerca de 10 meses acumulados sem facturar?…

13678917
Resolvida
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Goldenergy - Prescrisão de consumos

EMPRESAS E SERVIçOS

Em virtude de não ter tido até á data qualquer tipo de contacto vosso sobre a minha reclamação (carta registada com aviso de receção, email, contacto telefónico)…

13675417
Resolvida
Resolvida