Phone House

Phone House SA


Categoria
Lojas de Telemóveis e Acessórios

Sobre

A Phone House Portugal é o retalhista especializado em telecomunicações, adquirida em 2015 pela Digital Place, uma empresa portuguesa dos mesmos accionistas das empresas TLCI, MMCI, e Mobile World, com cerca de 100 lojas multi-operador, sendo 30 em modo Franchising.

Para além destas lojas, a Phone House opera o retalho de 2 insígnias de referência no mercado:
6 lojas Samsung e 1 loja Huawei, marcando assim uma forte presença em todo o território continental e ilhas.

Chegou ao mercado português em 1999, com a marca inglesa Carphone Warehouse (Phone House) e desde então tem como objectivo oferecer as melhores soluções em telecomunicações e multimédia, abrangendo todas as marcas e operadores, conquistando uma posição de referência no mercado.
As lojas Phone House Portugal diferenciam-se pela excelência no atendimento especialista, com equipas focadas no mercado de smartphones e nos serviços dos operadores, apresentando aos clientes todas as soluções integradas tanto para consumidores particulares como empresariais.
O serviço pós-venda e apoio ao cliente, focam-se na premissa em encontrar as melhores soluções adaptadas a cada consumidor. Assim como as equipas de colaboradores nas lojas, disponibilizam-se para que o cliente usufrua de uma experiência em loja que garanta a total satisfação e supere as suas expectativas.

Seja bem vindo ao mundo Phone House.
Phone House, o especialista amigo


Telefone: 800783333

Morada
Rua Entreposto Industrial,
Edf. Turia nº 3, 2º andar
2610-135 Alfragide

E-mail
apoiocliente@phonehouse.pt

Website
http://www.phonehouse.pt

Partilhar esta página

taxa de resposta

22
38
Aguarda resposta
Obteve resposta
Resolvida
Concluídas
Não resolvida

Reclamações (226)

Phone House - Telefone K1

EMPRESAS E SERVIçOS

No dia 14 deste mês comprei um telefone K 1 na phone house qual o meu espanto pede um código de desbloqueio no qual já tentei varios e nada feito Fui à loja…

8993117
Obteve resposta
Obteve resposta

Phone House - Devolucao do smartphone elephone s1

COMéRCIO | LOJAS SHOP

domingo fara 2 semanas que fui a uma loja phone house e comprei um smartphone Elephone s1 eu estou decepcionado pois o cpu aquece muito rapido e o telemovel comeca…

8989717
Obteve resposta
Obteve resposta

Phone House - Equipamento com defeito

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

No dia 10/03/2017, efectuei a compra de um equipamento (telemóvel), marca crosscall shark v2, na phone house em beja. O equipamento destinava-se a ser oferta.…

8806717
Obteve resposta
Obteve resposta

Phone House - Erra o fornecedor é penalizado o Cliente

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Boa Tarde, No dia 21 Dezembro de 2016 procedi à compra do telemóvel na loja online PhoneHouse para oferta de Natal. A opção de compra recaiu por um aparelho…

8752617
Resolvida
Resolvida

Phone House - Reparação de equipamento

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Deixei o telemóvel dentro da garantia para reparar em dezembro e ainda estou à espera da reparação/resolução.

8678517
Obteve resposta
Obteve resposta

Phone House - Incumprimento

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Passados cerca de 20 dias continuo sem ver efetuado o estorno da encimenda por mim devolvida... Lamentável! !!

8595317
Resolvida
Resolvida

Phone House - Alteraram os factos a seu belo prazer!!

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Boa tarde. No passado dia 24/02 após fazer uma chamada para o Numero azul da VitalAire o meu Lumia 640XL Dual bloqueou, não desligando a chamada, começando a…

8518517
Obteve resposta
Obteve resposta

Phone House - Devolução total do valor do equipamento

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Reclamação primeira: quebra incompreensível de display ao 9º dia de utilização após compra. Reclamação segunda: o valor cobrado para orçamento, eu não…

8478417
Obteve resposta
Obteve resposta

Phone House - Resolucao/estorno encomenda

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Boa noite Efetuei uma encomenda online com pagamento por multibanco. Aqundo da recepcao da emcomenda verifiquei q vinha em falta 1 oferta q foi informado aquando…

8363617
Resolvida
Resolvida

Phone House - Má informação do seguro

COMéRCIO | LOJAS SHOP

foi me oferecido pelo meu namorado um tlm samsung J5 com seguro,ao efetuar o mesmo apenas foi lhe explicado que era bom fazer o seguro para o caso d cair,roubo…

8342017
Resolvida
Resolvida