Wook

Porto Editora, S. A.


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Reclamações (122)

Wook - Super atraso de entrega

NEGóCIOS E SITES NA INTERNET

No dia 2 de janeiro efectuei a transferência bancária para a Wood para pagamentos dos livros A Cidade de Vidro e A Cidade das Cinzas. No dia 8 recebi um mail…

16132418
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Wook - Lamentável serviço

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Bom dia Apresento esta reclamação como sinal do meu descontentamento em relação a um pedido de envio de um livro que a minha filha precisava e que me tinha…

16060718
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Wook - Atraso na entrega de encomenda

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Que no dia 5 de janeiro de 2018 efectuei uma encomenda nº5542922, procedi ao pagamento no próprio dia através de cartão de credito. Posteriormente acedi ao…

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Wook - Nao entregam produto encomendado nem reembolsam

NEGóCIOS E SITES NA INTERNET

Comprei no dia 18-12 uma agenda na WOOK que diziam que tinham para entrega imediata. Após o pedido paguei em 25 minutos. Andaram a adiar a entrega. qual não é…

15641518
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Wook - Promoção sem stock

NEGóCIOS E SITES NA INTERNET

Os livros disponiveis em promoção na verdade não estão em stock. Duas compras, duas devoluções. O dinheiro vai, mas a volta demora... Sem compensação. E-mails…

15637718
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Wook - Estado da Encomenda

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Ora muito bem, realizei esta encomenda de uma prenda de Natal no dia 9 de Dezembro. A informação que o site deu foi que demoraria 15 dias úteis a ser entregue.…

15606018
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Wook - A FRAUDE!

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Esta entidade é decrepita, as pessoas fazem as encomendas... o produto está disponível mas passados uns dias a realidade já não é essa. As desculpas, o fornecedor,…

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Wook - Reclamação entrega encomenda

NEGóCIOS E SITES NA INTERNET

No dia 23/11/2017, encomendei um livro, que tinha como prazo de entrega 10 dias, a encomenda foi faturado e paga. após esse período contactei a entidade (wook),…

15506917
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Wook - Problemas com pedido de devolução

NEGóCIOS E SITES NA INTERNET

No dia 22/12/17 recebi o livro do pedido 5501380, vendo que o mesmo não atendia às necessidades de minha investigação pedi orientações para sua devolução…

15499317
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Wook - Reclamação de compra de livro escolar

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Bom dia Comprei um livro no dia 27 Novembro de 2017 e com 24h de entrega .O que é certo é que ainda não recebi nada , nem resposta , nem resposta aos emails…

15233317
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