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Alrossio - Touch+display com defeito


Resolvida
8231817

faço aqui a minha reclamação da loja Alrossio porque fiz uma compra (17133) de um touch+display, este display quando ligado ao tml apresentava uma imagem "esbranquiçada" e dividada em 4, no display antigo embora estalado a imagem esta nítida e sem qualquer problema, sendo defeito do display novo,.. ja fiz um pedido de devoluçao (850)/ um dia apos a compra 18-01-17, e também enviei fotos do display com defeito a comprovar para o mail da loja,
ja se passaram 3 semanas, ja tentei ligar, nunca me atendem, ja enviei vários mails e sem qualquer resposta, toda esta situação e muita chata, tenho um tml para reparar e o dinheiro investido.

Respostas

em 2017-02-14 12:13 Bom dia,
Cliente contactado para que seja feito a devolução do componente.

Alrossio Telecom
paulo pires em 2017-03-20 22:37 problema resolvido
foi-me enviado outro ecrã,
so e pena ser preciso fazer queixa para que um problema seja resolvido.

Comentários



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