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FNAC - Reclamação de encomenda online sem solução


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Fiz uma encomenda no vosso site, anularam me a encomenda dizendo que o banco não autorizou, enquanto tenho o valor cativo para a compra desde de a encomendei. Eu quero a encomenda e não me apresentam uma solução. É a segunda vez em menos de 10 dias que a fnac me deu problemas. Quero uma solução e quero a encomenda na mesma.

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