Negócios e Sites na Internet

Princeless - Fraudulento


Resolvida
10005317

Boa tarde.
Fiz uma encomenda neste site dia 14 de Abril, de um vestido que aparentava qualidade e "luxo" ideal para cerimónias.
Pois bem, como o vestido tardava em chegar contactei a empresa através de e-mail para perceber o que se passava, resposta esta que nunca chegou.
Hoje, dia 18 de Maio, chegou a minha encomenda ... dentro de um mini-saco todo dobradissimo, com o remetente da China, um tecido sem qualidade nenhuma, cor diferente do demonstrado, transparente, tamanho errado do indicado pelos donos da "empresa", com um autocolante com a referência chinesa e a dizer "made in china". Ou seja, a empresa encomenda diretamente à China com os nossos dados como destinatário, daí demorar tanto tempo a entrega.
Sinto-me completamente enganada, não vou puder usar o vestido pois indicaram-me um número inferior e é completamente transparente. Não quero troca devido a toda a situação mencionada.
Que desilusão, deveriam ter vergonha na cara visto a quantidade de reclamações existentes.

Respostas

em 2017-05-22 18:37 Boa tarde,

Informo que entramos em contacto consigo através do nosso email com resolução da situação.

Obrigado,
Rodrigo Santoro,
Departamento de Reclamações

Comentários



Comentar

Apenas utilizadores registados podem fazer comentários.

Inicie sessão e regresse novamente a esta página para comentar.