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No mês de Maio, estas foram as marcas com maior Índice de Satisfação no Portal da Queixa:
ÍNDICE DE SATISFAÇÃO. O QUE É?
O Índice de Satisfação (IS) mostra aos portugueses o nível de satisfação dos clientes de uma marca que está presente no Portal da Queixa.
Ao comparar as marcas consegue perceber as que mais se preocupam com os seus clientes, e as que não se preocupam. Se uma marca não resolve as reclamações dos seus clientes, acha que se tiver um problema vai ouvir as suas insatisfações? Quantas vezes acha que vai ter que ligar para que consiga resolver a sua reclamação?
NÍVEL DE SATISFAÇÃO
Ao ver o Índice de Satisfação de uma marca, no Portal da Queixa, que tem um Índice de Satisfação perto dos 100 percebe que esta resolve as reclamações dos seus clientes; já uma marca que tem um Índice de Satisfação perto dos 0 significa que não tem interesse em ouvir e resolver as insatisfações dos seus clientes.
Antes de comprar compare as marcas no Portal da Queixa e faça a melhor escolha!
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