Serviços de Saúde

ADSE - Comparticipação de consulta não recebida


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Contactei a ADSE para comunicar que a comparticipação que me era devida de uma consulta do meu filho não tinha sido depositada na minha conta, tendo sido depositada num nib diferente do meu, um nib que aparecia no meu processo como sendo o meu. Responderam-me que teria que contactar a entidade que tinha preenchido os meus dados no momento da inscrição. A minha entidade empregadora garantiu-me que o erro não foi dela não conseguindo explicar como aquele nib foi atribuído à minha pessoa.
Desloquei-me a um balcão do banco BPI ao qual pertence o nib errado e no qual foi depositado o dinheiro que é meu por direito e foi-me dito que a ADSE terá que fazer uma comunicação ao banco dizendo que existiu um erro numa transferência para que o banco em questão possa tentar resolver a situação. Foi me dito que não existia outra forma de resolver a situação.
Comuniquei esta situação por mail à ADSE no dia 28 de fevereiro e até ao momento não obtive nenhuma resposta.

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