Serviços do Estado

Centro Nacional de Pensões - Falta de recibos de pensão de reforma


Obteve resposta
11886317

Estou reformado desde Abril de 2016 e até agora, para além das informações que me foram prestadas sobre o valor da pensão a receber e o respectivo desconto que nela incide, não recebi qualquer outra informação (recibo ou outro documento) que me permita saber qual o valor actual da pensão, o desconto que nela incide, o valor correspondente ao duodécimo do 13.o mês, etc.. Apenas sei o que me é depositado na conta e não posso conferir nada e notei que houve alterações no mês de Julho, devido ao subsídio de férias, que não corresponde a 2x pensão e agora também em Agosto. Pretendo ser esclarecido.

Respostas

em 2017-08-10 23:41 Caros Senhores

Já reencaminhamos o email para o serviço competente.
A reclamação apresentada através do vosso portal está a ser tratada pelos nossos serviços.
Queremos prestar um atendimento de qualidade
Por isso estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.

Com os melhores cumprimentos,

Instituto da Segurança Social, I.P.

Linha Segurança Social - 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta

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