Reclamações

TV por Cabo (5835)

Vodafone - Reclamação Acerca da TV

TV POR CABO

Desde que fizeram a migração, por volta de Junho do ano passado, que tenho tido inúmeros problemas. Após muita insistência, trocaram de box a 24/12, mas os…

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MEO - Aumento dos Serviços em 7%

TV POR CABO

Renegociei o contrato de fidelização por mais 2 anos com a MEO (inicio em Março do ano passado). Na celebração do contrato por via telefónica (à data pedi…

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NOS - Pagamento fatura

TV POR CABO

Boa noite recebi por email hoje (21/01/2017) a fatura da Nos do mes de Dezembro e o valor que estou a pagar pelo pacote ja com o telefone fixo incluido é de 28.59€…

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NOS - Alteração do valor do serviço

TV POR CABO

Em agosto de 2015, fui aliciado a fazer um "upgrade" do serviço que possuía na altura (net, telefone fixo e 4 canais) para o Quatro Light com telemóvel pelo…

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NOS - Valor de fatura

TV POR CABO

a vossa cliente ESPERANÇA GUEDES alterou o serviço prestado por voces no passado dia 2-01-2017 para o qual iria ficar a pagar 39.99 por um pacote de tv/net/e…

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NOS - Aumento de preço do valor contratualizado

TV POR CABO

Em Outubro de 2016 fiz um novo contrato com a NOS , onde ficou acordado um pacote no valor de 26,99€ mensais. Em Dezembro a factura recebida vem com o pacote…

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Vodafone - Não tem registo apesar de multiplos envios por fax e de comprovativos!

TV POR CABO

Rescisão de Contrato no termino do mesmo Serviço de apoio ao cliente é inútil. Demoram minutos sem fim para confirmar o estado de um pedido para depois dizerem…

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MEO - Cobrança indevida de serviços

TV POR CABO

Em Novembro de 2016, contactei a linha Meo para obter informações sobre a adição de um nº. de tlm ao meu pacote tv+rede fixa+net. O operador não me informou…

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NOS - Depois de desistir continuam a chegar facturas

TV POR CABO

Não sei se será a incompetência dos empregados da NOS ou politica da empresa em chatear os seus clientes, parece-me mais a incompetência dos seus empregados.…

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NOS - Rescisao de contrato

TV POR CABO

Pedi a alteraçao dos serviços da Meo para a NOS . Garantiram-me que tratavam da rescisão dos serviços e fizeram me enviar toda a documentação para o efeito…

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MEO - Fatura exagerada

TV POR CABO

Bom dia, Aderi à MEO no dia 26 de Dezembro de 2016. O meu contrato é MEO Satélite Top sem Fios, do qual tenho desconto de 10€, ou seja, pago 38.99€. ao aderir…

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TDT - Televisão

TV POR CABO

Desde o início do ano, que só tenho televisão durante o dia.

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NOS - Cancelamento contrato

TV POR CABO

Quando fui a loja para aderir a um pacote empresarial, não me apresentaram um pacote sem fidelização, tinha de ter 2 anos, no entanto o negócio correu muito…

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MEO - Faturação

TV POR CABO

Venho pelo presente demonstrar o meu profundo desagrado e descrédito com o serviço prestado pela MEO, no que se refere à faturação e serviço de apoio a clientes…

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NOS - Substituição powerbox

TV POR CABO

EFECTUEI ATRAVES DO PORTAL DA QUEIXA A RECLAMAÇÃO 7418916 PARA INSTALAÇÃO DE BOX IRIS. FUI CONTACTADA E FUI ESCLARECIDA SOBRE A "UMA". ALEGUEI QUE RESIDO NUM…

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NOS - Aumento abusivo de 8,3% em menos de um ano da mensalidade acordada em contrato de fidelização

TV POR CABO

Exmos. Srs., Venho por este meio apresentar a seguinte reclamação. Sou detentor de um contrato de fidelização de serviços com a NOS desde o dia 25-06-2015,…

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NOS - Aumento de mensalidade, desproporcionado e abusivo

TV POR CABO

Celebrei uma adesão ao fornecimento de serviços de Tv, Internet e Telefone fixo, o qual produziu efeitos a partir do pretérito dia 16 de Fevereiro de 2016. Na…

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MEO - Reclamação valor da mensalidade acordada por 24 meses

TV POR CABO

Bom dia, Venho por este meio solicitar uma informação. Gostaria que me informassem em que parte da adesão que segue em anexo, permite o aumento da mensalidade…

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NOS - Alteração contratual injustificada e contrária à lei

TV POR CABO

Na fatura relativa ao mês de Dezembro fui surpreendido com um aumento de cerca de 5%, numa alteração da facturação injustificada e mal avisada: na fatura de…

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Vodafone - Demasiadas informações contraditórias

TV POR CABO

Venho por este meio mostrar o meu descontentamento pelo tratamento de que tenho sido alvo pela Vodafone. Sendo eu cliente a nível de telemóvel da empresa há…

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