Reclamações

TV por Cabo (9704)

MEO - Falta de assistência e faturação do serviço

TV POR CABO

Boa tarde! Venho por este meio mostrar o meu desagrado perante duas situações relativamente aos vossos serviços. 1- Em Dezembro solicitei a alteração de um…

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MEO - Falta de Comunicação/Informação com o Consumidor

TV POR CABO

Quis mudar de serviço para o Meo4 que inclui o serviço de telemóvel do qual neste momento sinto-me enganada porque não tenho o serviço a funcionar derivado…

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MEO - sem serviço à 1 mês

TV POR CABO

Estou sem serviço a funcionar corretamente há 1 mês, a imagem da televisão para e fico sem sinal depois de alguns segundos, por vezes a imagem volta a dar outras…

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MEO - Falta de comparência da assistência técnica

TV POR CABO

Estou sem o serviço MEO desde há três semanas. Já marquei a assistência técnica por duas vezes e não vieram compor a avaria. A primeira foi no dia 9-02-2018…

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NOS - Mau serviço

TV POR CABO

Não conseguem dar " uma p'ra caixa" . Estou farto de reclamar junto dos balcões e através de via telefónica desde princípios de 2017 e não conseguem fazer…

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NOS - Consequências da sintonização da minha nova grelha e outros problemas.

TV POR CABO

Insatisfação motivada pelos seguintes motivos: 1) cobrança, desde 2016, de serviços adicionais de televisão que nunca subscrevi; 2) má qualidade do serviço…

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MEO - Falta de Serviço MEO

TV POR CABO

Sem serviço de Internet e televisão desde o dia 14 de Fevereiro. Supostamente a situação está classificado como urgente mas até à data não há qualquer…

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MEO - Faz acordos de prestação de serviços e depois não cumpre e não respeita o cliente

TV POR CABO

Contratei em Novembro na black friday, um serviço de televisão/internet/telefone, a 29,49€, com oferta da Box e um voucher de 75€, para compras nas lojas…

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MEO - Prepotencia e Mau atendimento

TV POR CABO

Apos pedido de ativaçao de débito direto á MEO sem nunca ser efetuado por parte dos serviços, e estando o mesmo ja no contrato inicial, eis que tento criar…

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Vodafone - Práticas comerciais desleais para uma nova instalação

TV POR CABO

Venho por este meio reclamar do péssimo serviço prestado pelos comerciais da Vodafone. Durante o mês de Janeiro decidi alterar o meu serviço TV/Net/Voz/Movel…

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MEO - Sem acesso aos serviços

TV POR CABO

Estou sem serviços, TV, Telefone, Internet desde dia 13 do corrente, participei a avaria mas não me deram respostas coerentes acerca do tempo que demorará a…

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MEO - Reclamação de falhas constantes do serviço

TV POR CABO

Pela 4ª vez em menos de 6 meses estou sem serviço há cerca de 72h para já. parece que é um cabo cortado... e a MEO não quer saber... não responde e não…

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NOS - Mais de 1h ao telefone (16990) e cliente insatisfeito!

TV POR CABO

No dia 21 de Janeiro de 2018 desloquei-me á loja Nos das Amoreiras em Lisboa com o meu pai (e a pedido deste) para tratar de dois assuntos relativos ao serviço…

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Vodafone - Campanha "Mais Amigos"

TV POR CABO

Sou cliente Tv Net Voz da Vodafone desde o dia 21-08-2017, onde nessa data fidelizei contrato com a Vodafone por 24 meses com um serviço de Tv com Box, telefone…

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Vodafone - Exigido documento administrador insolvência para realizar renegociação de contrato

TV POR CABO

Infelizmente em Março de 2013, vi me por motivos de doença a abrir processo de insolvência particular, que termina agora em Março de 2018, nos últimos 5 anos…

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MEO - Tortura através de Telemarketing abusivo

TV POR CABO

Em 3 dias ligaram-me 16 vezes do telemarketing Meo 213260113, a última das quais só um toque e desliga e depois de ter pedido que não me voltassem a ligar. A…

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NOS - Recebimento de facturas após trocar de operador e cancelar o serviço na NOS

TV POR CABO

Recebi facturas da NOS após mudar para outra operadora, a qual comunicou com a NOS para fazer o cancelamento, pois a NOS teve de permitir passar o contacto móvel…

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MEO - Netflix não disponível

TV POR CABO

Ao contrário do que foi publicitado (anunciando-se o prazo até ao final de 2017), não é possível aceder à Netflix a partir da TV, sem necessidade de ligação…

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MEO - Oferta de Canais Premium enganosa

TV POR CABO

Em Dezembro de 2017 fiz uma renovação de contrato, no qual me ofereceram 3 meses de canais Premium. No entanto, como esses canais não ficaram ativos na minha…

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MEO - Montagem da fibra

TV POR CABO

Alexandre Fonseca recordou que a Altice Portugal investiu mais de 1,2 mil milhões de euros em três anos de actividade. "Viemos aqui também esclarecer questões…

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