Reclamações

TV por Cabo (8848)

NOS - Facturas antigas

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Prezados Senhores, Serve o presente para clarificar e encerrar uma divida. Após um contacto telefónico feito pelo v/ serviço de contencioso em 20 do corrente,…

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MEO - Negada cópia ao cartão de cidadão

TV POR CABO

Pedido de portabilidade negado pela meo porque não autorizo a cópia ao cartão de cidadão. Já fiz várias reclamações e sem êxito. A não autorização deve…

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NOS - Não respeitam horários combinados

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Indignado Estou indignado pelo comportamento da empresa NOS ,pois alterou o horário previamente combinado (entre as 9h e as 11h) comigo (cliente) em 16 de Novembro…

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NOS - Rescição de contrato

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Venho por este meio, mostrar o meu profundo desagrado para com os vossos serviços. A minha mãe tem um contrato com a vossa operadora desde 2005, estando neste…

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MEO - Contradição de informação e serviço não prestado

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VERGONHA DAS VERGONHAS, PASSO A EXPOR: Em 2 de novembro de 2017 contatei a MEO para saber da possibilidade de migração para fibra no meu endereço. A assistente…

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MEO - Cancelamento de contrato de fidelização

TV POR CABO

Depois de várias reclamações, e solicitando eu a autorização para gravar a chamada telefónica, garantiu a MEO que iriam enviar o valor por escrito de 372…

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MEO - Oferta de voucher que nunca foi enviado

TV POR CABO

No dia 11 de Outubro deste ano, contactei a linha de apoio 16200, a fim de renegociar o meu contrato, uma vez que o mesmo tinha terminado a dia 06-10 e não havia…

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TDT - Falha de sinal

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Quase todos os dias a tdt falha,falha,falha. Para a imagem fica sem som esta constatemente a falhar.

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NOS - Contrato

TV POR CABO

Boa tarde. O motivo pelo qual exponho esta reclamação e devido a um contrato celebrado com a Nós. Acontece que foi celebreado um contrato a 31/08/2017 em que…

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MEO - Envio de provas das dividas

TV POR CABO

Exmos. Srs. Fui confrontada em 08-08-2017 com incumprimentos com a MEO, através de um mail recebido pela GESTIFATURA com o nº de PROCESSO - 32455640 e um valor…

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MEO - A falta de segurança e fraude da empresa

TV POR CABO

Como é possivel a meo fazerem um contrato em meu nome com os meus dados numa casa no porto quando eu moro em gaia de um serviço de tv+internet+voz passado 2 anos…

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NOS - Deslocação à loja

TV POR CABO

É com muita pena minha que venho mostrar aqui o meu desagrado devido a uma situação..... No fim de semana passado desloquei-me ao Loures Shopping para resolver…

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NOS - Rescisão de contrato por justa causa

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Na sequência do meu contrato, com o numero de cliente C684187201, venho por este meio informar que a qualidade dos serviços continua a ser insustentável, depois…

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NOS - Valores cobrados

TV POR CABO

Exmos. Senhores Venho apresentar o meu descontentamento face ao sucedido, que passo a descrever. A V/cliente, efetuou um contrato com a NOS. Infelizmente, não…

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NOS - Não cumprimento das condições acordadas

TV POR CABO

Bom dia. Venho por este meio reclamar sobre as condições acordadas na aquisição de um dos pacotes disponibilizados pela empresa NOS. Depois de ter efectuado…

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MEO - Aguardo instalação da MEO Fibra há 3 meses

TV POR CABO

No mês de Setembro contactei os serviços da Meo para poder iniciar um contrato de TV+Net+Fixo por fibra ópticana na minha morada. Fui informada que havia cobertura…

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MEO - Falta de assistência

TV POR CABO

Há duas semanas com problemas em todo o sistema: televisão telefone fixo Internet. Sempre várias tentativas de contacto para resolução dos problemas e chamadas…

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MEO - Pedido de cancelamento por mau serviço prestado

TV POR CABO

Venho por este meio reclamar dos serviços prestados, desde dia 24/09 que estou sem serviço. No dia 25/09 liguei para o apoio ao cliente a reportar a situação,…

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NOS - Rescisão ou garantia do contratado

TV POR CABO

No seguimento da instalação e aquisição dos serviços NOS, nomeadamente um pacote com TV, Telefone e, Internet. No entanto o serviço de Internet não funciona…

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NOS - Insatisfação total com o serviço

TV POR CABO

Iniciei contrato desde 24/10/2017, televisão/ Internet e telefone e desde há 5 dias sem qualquer serviço e sem resposta. Incoerência no atendimento por parte…

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