TV por Cabo

NOS - Continuo sem rsp e prazo de pagamento a passar


Obteve resposta
9981817

Mais uma vez a NOS fechou a reclamação como tendo respondido levando a entender que o problema está resolvido, quando não está de facto. Não sei mas acho que não devo ser o primeiro neste porta a quem a NOS faz isso. Ligam, dizendo que resolvem e depois tudo continuo igual na minha fatura, na informação que tenho na APP NOS na área do cliente.

Respostas

em 2017-05-19 11:37 Olá Ricardo Macieira, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Obrigado,
Serviço ao Cliente
em 2017-05-19 16:56 Olá Ricardo Macieira , em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 19/05/2017, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida .
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.


Antecipadamente gratos pela colaboração,

Rafaela Afonso

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