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NOS - Reclamação serviço NOS


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Serve a presente reclamação para mostrar o meu total desagrado com a servidora NOS. Há cerca de 3 meses atrás pedimos a alteração de serviço NOS Empresas para Serviço de rede domestica (particular) informaram-me que seria uma alteração rápida. Queremos esta alteração porque para além de não estarmos satisfeitos com o atendimento com da NOS empresas os pacotes têm um valor mais elevado. Para além disso, já não estamos em período de fidelização e queremos renegociar o contrato. Sem nos darem esta alteração, não podemos fazer qualquer renegociação ao contrato, estando nós a pagar uma factura com valores altíssimos.

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