Do problema à solução
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Tudo começou com uma encomenda de umas garrafas 330ml personalizadas de várias cores, a 27 de Novembro de 2019, através do site que não possui qualquer indicação… ler reclamação
No dia 14/06/2019 efetuei a solicitação da minha carta de condução, no entanto hoje (13/12/2019) fui… ler reclamação
Você pode pedir emprestada sua carta de condução para sua viagem.
Boa tarde
Voltei ao pingo doce mas agora de Arrifana a pensar que trazia comigo como diz a canção vou levar comigo, mas nada, não tem e nem sabem se vão ter.
Vou mas é ao ortopedista.....
Efetuei uma compra on-line na SEASIDE e paguei 50€ pelo artigo, passados 9 dias úteis o artigo ainda não me foi entregue, a encomenda "desapareceu" do meu perfil… ler reclamação
boa tarde! tenho uma encomenda que no vosso site diz que estas desde quarta-feira, 22 Novembro 2017 em aceitação e não passa disso, gostaria de saber quando vão… ler reclamação
A Prosegur apenas disponibiliza um contacto 707222322, para qualquer contacto, ora sendo este uma linha de valor acrescentado, seria de bom tom que o contacto fosse… ler reclamação
Vou tentar entrar em contacto com o armazém.
Boa tarde Fábio,
Quer indicar-nos qual seria a loja onde se dirigiu e obteve o serviço de impressão de Fotografias?
Com o seu feedback poderemos atuar junto da loja para conseguir perceber qual o procedimento que terá sido tomado.
No que diz respeito ao serviço em site fotosport.pt , lamentamos que não tenha usufruído do nosso serviço nos momentos que indicou. Devido ao elevado volume de tráfego, por vezes, poderá acontecer que não consiga realizar a encomenda naquela hora.
No entanto, é nosso dever informá-lo que os preços de lojas retalho não são os mesmos que em site fotosport.pt devido às características do serviço de loja.
Aguardamos a sua resposta.
Obrigada,
Caro Rodrigo,
Desde já lamento a situação que nos descreve.
Encaminhámos esta situação para o Director de loja Decathlon Portimão, que entrará em contacto consigo com a maior brevidade possível.
Atentamente,
A Equipa Decathlon Portugal
Cara Sílvia Proença,
No seguimento da sua reclamação, que mereceu a nossa melhor atenção, gostaríamos de informar que, de acordo com indicações do departamento de qualidade, o artigo foi medido e não apresenta qualquer discrepância em relação à tabela de medidas desta peça, pelo que não haverá motivo para dar provimento à reclamação apresentada.
Lamentamos não poder satisfazer o seu pedido.
Para obter qualquer informação adicional, não hesite em contactar.
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