WiZink - Comunicações de dívida após regularização
Na sequência de uma devolução por motivos técnicos da cobrança do débito direto no mês de maio 2021,… ler reclamação
Do problema à solução
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Na sequência de uma devolução por motivos técnicos da cobrança do débito direto no mês de maio 2021,… ler reclamação
Caro cliente, em sequência da situação reportada, e após e-mail enviado, consideramos que a situação foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Estimado/a Cliente joão vidal,
Temos indicação por parte do departamento operacional correspondente que, posteriormente à reclamação apresentada, o volume em questão foi identificado e devidamente entregue.
Estamos constantemente a atualizar os nossos serviços por forma a ir ao encontro das necessidades do cliente, lamentamos que este não tenha sido o caso, e tudo faremos para que não se repita no futuro.
Queira aceitar o nosso pedido de desculpas por este transtorno, não é de todo objetivo da GLS Portugal que os clientes se sintam lesados.
Melhores cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
Estou a pagar um produto que ainda não me foi entregue. ler reclamação
Na sequência de uma devolução por motivos técnicos da cobrança do débito direto no mês de maio 2021, do qual só tive conhecimento 3 dias depois (31 maio) efetuo… ler reclamação
