Banca e Seguros

Cartão Universo - Linha de crédito bloqueada


Resolvida
25910119

2 meses bloqueados e eles não dão razão alguma

Eles não resolvem ou dão razão para corrigir a situação

eles apenas dizem quais critérios internos

mas seus critérios não funcionam para mim porque eu não sei o que eles são

Eu exijo respostas verdadeiras e sem ridículo


Respostas

Cartão Universo em 2019-02-11 10:57 Estimado(a) Cliente,

Informamos que a sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção, já se encontra em análise e que será contactado o mais breve possível.

Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo
michele intoccia em 2019-02-11 11:15 O UNIVERSO NÃO DÁ RESPOSTA, JÁ ESCREVI-ME 106 VEZES E NÃO DAR RESPOSTA
E FOREM CRITÉRIOS INTERNOS, DIZEM PELO MENOS O QUE É TENTAR RESOLVER
OBRIGADO
Cartão Universo em 2019-02-15 19:54 Estimado cliente,

No seguimento da situação exposta, confirmamos o encerramento do processo nº 25910119.

Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo
michele intoccia em 2019-02-16 10:40 nenhum ha sido resolvida é falso ainda estou bloqueado
Cartão Universo em 2019-02-19 17:49 Estimado cliente,

No seguimento da situação exposta, confirmamos o encerramento do processo nº 721470 /25910119.

Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo

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