100 Créditos
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Performance da Marca
15.1
/100
Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
53,7%
Tempo Médio de Resposta
24,3%
Taxa de Solução
9,3%
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10%
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0%
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100 Créditos - Burla

Sem resolução
Ines
Ines apresentou a reclamação
7 de novembro 2018

Dia 28 de Junho deste ano fui contactada pela gestora Jessica Ferreira, da empresa 100 creditos, dizendo que o meu credito de 3.000€ havia sido aprovado. Segui-se nova conversa telefónica, na qual me foi dito que para dar entrada com o pedido teria de fazer o tal pagamento de 89,99€ para o credito, como sendo esta uma medida de seguro para ambas as partes. Assim o fiz, ainda no mesmo dia e prontamente me enviaram o contrato. Assim que li o mesmo, percebi que não ia totalmente de acordo com o que me havia dito a gestora. Assim, enviei o contrato devidamente rasurado via e-mail o qual foi recepcionado pela empresa no dia 04 de Julho, obtendo a seguinte resposta: "Acusamos a receção do seu contrato devidamente cancelado. Conforme solicitado por si damos como cancelado o seu pedido de crédito. Relativamente á devolução a mesma será devolvida." Até à data não obtive mais respostas, não atendem telefones nem respondem aos e-mails, nem me devolveram o dinheiro. Empresas como esta enriquecem à conta de pessoas que se iludem com falsidades e promessas, pois muitas vezes encontarm-se desesperdas.

Data de ocorrência: 7 de novembro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Olá Inês! Conseguiu resolver o seu problema? Esta empresa supostamente foi vendida a uma outra que se chama Gestlifes que está registada no supostamente no Banco de Portugal. Ridiculo vendida sem resolver as questões do passado!!! Pior pede-se para falar com os donos da 100creditos nunca consegui, dia 03/05 peço o nome do dono da empresa a Helena Soares funcionária da 100 creditos e funcionária da gestlifes não me diz. Estes donos são fantasma?!!! A não ser que seja esta senhora...