Agrupacréditos - Insatisfação do serviço

Boa Tarde venho reclamar do serviço prestado desta empresa, andava a procura de um credito pessoal, esta empresa me contactou, a dizer que os dados fornecidos que o meu pedido estava aprovado, tinha que enviar os meus documentos e um valor de 92,00€ para dar seguimento ao processo que demoraria entre 5 a 6 dias úteis, assim fiz o pagamento e perguntei qual era o credor a aprovar o meu pedido, ao qual responderam que era confidencial, ao qual fiquei desconfiada logo, já após de pagar os 92,00€ e tendo assinado um contrato de prestação de serviço, durante o processo fui contactada pela 100creditos a pedir um documento, ai é que fiquei mesmo desconfiada pois se paguei a agrupacreditos para me tratar de todo o processo porque a 100creditos me contactou para enviar documentos, se era com a agrupacreditos que tinha que contactar para tratar de todo o procedimento. conseguinte acabei por anular o serviço pois nao me transmitia fiabilidade, o problema é que já foi os 92 euros pois adquiri um serviço ao qual nao fiquei satisfeita, enfim, como sou associada da deco eles mesmo disseram que não se deve fazer nenhum pagamento antecipado sem ver o credito todo finalizado e aprovado, e se prometeram que ficava aprovado entao passarem uma declaração como o credito esta aprovado e assim proceder ao pagamento . boa tarde