112 - Número Europeu de Emergência
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Performance da Marca
6.0
/100
Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
1,8%
Tempo Médio de Resposta
1,6%
Taxa de Solução
1,9%
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18,5%
Ranking na categoria
Ministério da Administração Interna
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  • Av do Forte em Carnaxide
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112 - Número Europeu de Emergência - Assalto

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Daniela Rodrigues
Daniela Rodrigues apresentou a reclamação
23 de janeiro 2025
Boa noite, antes desta reclamação fui fazer uma breve pesquisa para saber em que situação se ligar para o 112. Tentaram furtar a minha já viatura de trabalho e levaram o material todo que eu tinha lá dentro, vendo que fui assaltada a meio da noite e saí para trabalhar também a meio da noite, liguei para o 112 pois é a informação que aparece para fazer em caso de assalto. Quando ligo o operador diz-me que tenho que contactar diretamente a esquadra. Eu não tendo no momento internet móvel tive que pedir a pessoas desconhecidas para me facultarem o número de uma esquadra. Toda a informação que me aparece relativa ao 112 é em situações em que seja necessária assistência médica, bombeiros ou em caso de assalto ou furto a polícia.
Data de ocorrência: 23 de janeiro 2025
Daniela Rodrigues
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