112 - Número Europeu de Emergência
112 - Número Europeu de Emergência
Performance da Marca
5.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
1,8%
Tempo Médio de Resposta
1,8%
Taxa de Solução
2,3%
Média das Avaliações
27,7%
Taxa de Retenção de Clientes
30,8%
Ranking na categoria
Ministério da Administração Interna
  • 112
  • Av do Forte em Carnaxide
    2794 - 112 Carnaxide
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112 - Número Europeu de Emergência - Atendimento

Sem resolução
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Bruno Silva
Bruno Silva apresentou a reclamação
11 de setembro 2019
No dia 8 de Setembro de 2019, o meu pai, 67 anos, ligou para o 112 com sintomas de AVC, atenderam e com frieza sugeriram ligar para a corporação de bombeiros(Amadora), o meu pai ligou para os bombeiros o qual responderam que havia muito serviço e iria demorar, e que era um serviço pago (30 euros), sabemos perfeitamente qual o custo não era necessário relembrar. Resultado, desloquei-me de Sintra para a Amadora e transportei na minha viatura o meu pai para as urgências do hospital Fernando da Fonseca, diagnóstico, AVC. Ainda está internado, com marcas permanentes.
Data de ocorrência: 11 de setembro 2019
Bruno Silva
Bruno Silva avaliou a marca
20 de julho 2022

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Esta reclamação foi considerada sem resolução
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