112 - Número Europeu de Emergência
112 - Número Europeu de Emergência
Performance da Marca
5.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
1,8%
Tempo Médio de Resposta
1,8%
Taxa de Solução
2,3%
Média das Avaliações
27,7%
Taxa de Retenção de Clientes
30,8%
Ranking na categoria
Ministério da Administração Interna
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112 - Número Europeu de Emergência - Atendimento indevido

Sem resolução
Antonio Marques
Antonio Marques apresentou a reclamação
9 de junho 2019
Liguei para solicitar apoio e possível transporte para o hospital devido a uma crise nervosa da minha filha e disseram que não podiam obrigar a ir para o hospital e que pretendia falar com a doente do que resultou que a mesma disse que não era preciso, como é óbvio.
Triste exemplo de que quando precisa de apoio tem uma mão cheia de nada.
Data de ocorrência: 9 de junho 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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