112 - Número Europeu de Emergência
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112 - Número Europeu de Emergência - Chamada para 112

Sem resolução
Joaquina Costa
Joaquina Costa apresentou a reclamação
13 de julho 2020
Boa tarde,
No sábado 11/07 perto das 24h ligaram para 112 para pedir ajuda para uma situação de agressão, qual foi o espanto quando nos informem que teríamos que nos dirigir á um posto de GNR!!
A pessoa é agredida e tem que se dirigir ao posto de GNR?!
O 112 não teria que accionar os meios e enviar para o local ?
Data de ocorrência: 13 de julho 2020
Joaquina Costa
13 de abril 2021
Será que é uma situação normal??!! não parece....
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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15 de agosto 2020

Depende da situação. Se não necessitar de assistência médica, em resultado das agressões, e se a sua vida não estiver em perigo imediato pelo facto de as agressões terem cessado e/ou o agressor se tiver ausentado no local deixa de ser um situação para a "linha nacional de emergências 112". Tem assim 6 meses a partir da ocorrências do factos para se deslocar a qualquer esquadra ou posto policial para formalizar denúncia ou contactar, por meios próprios, essa mesma esquadra ou posto policial.
Espero ter ajudado.

Ver perfil de
15 de agosto 2020

Observação: Em nada se impede que a pessoa contacte directamente (sem ser pelo 112) o posto/esquadra a solicitar uma patrulha, pedido esse que pode ser atendido. Importa reforçar que pelo 112 apenas e só situações de perigo eminente de vida.